Wer pöbelt, der fliegt!


| Spiele Palast 225

Liebe Kartenspiel-Freunde,

Es ist mal wieder soweit – eine oft gewünschte Neuerung hält Einzug in unsere Spiele. Wir erhalten regelmäßig Emails, Facebook-Nachrichten oder Einträge in diesem Blog, die Fehlverhalten von Mitspielern beschreiben. Viel Zeit und Energie investieren wir darauf, euch individuell zu helfen, die Übeltäter aufzuspüren und ihnen die gerechte Strafe zukommen zu lassen. Diese Zeit ist es uns natürlich wert, schließlich wollen wir unsere Plattform sauber halten.

Leider können wir nicht verhindern, dass manchen Spielern eine Sicherung durchgeht, oder diese scheinbar Freude daran empfinden, Anderen das Spiel zu ruinieren. Jedoch können wir euch helfen, schnell und einfach darauf hinzuweisen, so dass diese Spieler flüssig und effizient für einige Zeit aus dem Spielbetrieb entfernt werden können.

Um uns und euch das Leben zu erleichtern, haben wir das Vergnügen euch von unserer neusten Weiterentwicklung unserer Plattform zu berichten: der Melde-Funktion.

Ihr müsst nun keine E-Mail mehr schreiben, oder uns auf Facebook kontaktieren. Mit dem neuen Melde-Button könnt ihr ganz schnell, aus dem Spielverlauf heraus, darauf hinweisen, dass ihr mal wieder einen Kandidaten für die Stille Treppe gefunden habt.

Und so geht’s:

Klicke auf das Bild des Mitspielers

Klicke auf das Bild des Übeltäters.

Sollte euch beispielsweise ein Mitspieler angehen oder das Spiel behindern, so klickt im Spiel auf sein Bild. Dabei spielt es keine Rolle ob er oder ihr eine Premium Mitgliedschaft besitzen. Wir behandeln alle Meldungen gleich. Um Missbrauch oder Gruppenabsprachen gegen einzelne Spieler zu verhindern, könnt ihr Spieler nur dann melden, wenn ihr mit Ihnen am Tisch sitzt und spielt.

 

 

 

Der Melden Button

Über den „Melden“-Button kommst du…

Neben den Informationen, die ihr wie üblich im Profil des Mitspielers findet, hat sich nun ein weiterer Button eingeschlichen. Dieser tritt an die Stelle des Chat Buttons. Da ihr im Spiel keine privaten Nachrichten mit den Mitspielern austauschen könnt, fehlt dieser. Das Profil wird also nicht komplizierter und bleibt so übersichtlich, wie jeher.

 

 

 

Das "Spieler melden"-Fenster

… zum „Spieler melden“-Fenster.

Klickt ihr auf „Melden“, so öffnet sich ein Fenster in dem ihr Vergehen eurer Mitspieler weiter konkretisieren könnt. Wir bitten euch an dieser Stelle um wahrheitsgetreue Angaben, denn wir können nur effektiv Spieler suspendieren, wenn ihr ehrlich seid und nicht grundlos oder um andere zu Ärgern eine Meldung abgebt.

 

 

 

Eine kleine Anmerkung noch am Rande: Wir wissen, dass es Spieler gibt, die schon bei kleinen Spitzen, so wie sie am Kneiptisch nun mal üblich sind, sehr getroffen reagieren. Daher gibt es eine kleine Einschränkung: Ihr könnt momentan maximal zehn Meldungen innerhalb von 14 Tagen abgeben. Damit wollen wir Missbrauch und inflationären Gebrauch der Funktion vermeiden. Seid bitte auch darauf hingewiesen, dass wir uns vorbehalten, Spieler zu sperren, die die Melde-Funktion missbrauchen.

 

Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass wir die Spielqualität mit dieser neuen Funktion weiter anheben werden und ihr nun viel einfacher auf Missstände hinweisen könnt. Natürlich sind wir immer noch über unsere Support-E-Mail Adressen für euch erreichbar.

Wie findet ihr unsere Melde-Funktion? Habt ihr weitere Anregungen? „Geht gar nicht!“ oder „Super Ding!“ – Schreibt’s hier in den Blog.

 


Antworten auf Moni

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Kommentare

  1. Avatar for Spiele Palast Ein canstauser | 2. Februar 2024

    Ich würde nach dem Spiel von einer Spielerin St***i (Namen veröffentlichte ich hier nicht) per Chat beleidigt.
    Ich hätte nur durch „Dummenglück“ gewonnen und hätte mich dann aus dem Spiel geschlichen.
    Dabei hat mein vermutlich mein Gegenüber nein gewählt und die Revenge für sie verhindert.
    Ich konnte sie aber nicht melden, weil das melden nur während des Spiels möglich ist.
    Schade, dass sich Leute nicht benehmen können. 🙁

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 5. Februar 2024

      Hallo Kerstin,

      du kannst dich in solchen Fällen gerne direkt an uns wenden unter support@canasta-palast.de.

      Viele Grüße

  2. Avatar for Spiele Palast Ger53 | 10. Januar 2024

    Ich wurde gesperrt und weiß nicht warum. Habe keinen bösen Kommentar geschrieben o.ä.. hab wirklich keine Ahnung warum. Ich finde es komisch, dass man den Grund nicht erfährt.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 11. Januar 2024

      Hallo,

      wenn du Fragen zu deiner Sperre hast, melde dich gerne direkt bei uns unter support@spiele-palast.de. Wir schauen dann gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

  3. Avatar for Spiele Palast Wolfgang Milinski | 3. Januar 2024

    Anscheinend können Spieler nicht verlieren und melden dann
    andere , in diesem Falle mich ,eines unangemessenen Verhaltens nur weil sie beim Mau Mau 3 siebenen kassieren.

    Geht gar nicht

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 4. Januar 2024

      Hallo Wolfgang,

      bei Fragen zu deiner Sperre wende dich gerne direkt an uns unter support@maumau-palast.de.

      Viele Grüße

  4. Avatar for Spiele Palast Arno60 | 1. Dezember 2023

    Hallo,
    ich wurde in letzter Zeit zwei Mal für 5 Tage gesperrt.
    Bin mir keiner Schuld bewußt, außer daß ich mal etwas später reagiert habe oder zur Nacht auch mal eingeschlafen bin.
    SkarPalast ist eine sehr tolle, realitätsnahe APP, welche ich sehr gerne spiele.
    Grüße Arno

    PS: Es gibt auch mehrere Spieler, welche einen durch mehrfaches warten auf die Ablaufzeit bzw mit Pause blockieren. Wenn mann dann mit Bemerkungen reagiert wird man gesperrt. Mann könnte ja auch mal die SPERRER (Anzahl, Spielanalyse) auswerten. Da sind einige schwarze Schafe dabei.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 1. Dezember 2023

      Hallo Arno,

      wenn du merkst das du müde wirst, beende doch das letzte Spiel bevor du wieder einschläfst und wegen Spielverzögerung gesperrt wirst. 😉

      Viele Grüße

  5. Avatar for Spiele Palast gerd schulze | 18. November 2023

    werde ohne grund einfach gesperrt und weiß nicht warum und von wem,ein ding der unmöglichkeit.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 20. November 2023

      Hallo Gerd,

      bei Fragen zu deiner Sperre, wende dich gerne direkt an uns unter support@spiele-palast.de.

      Viele Grüße

  6. Avatar for Spiele Palast Irezumi | 24. Oktober 2023

    Hallo liebes Spiele Palast Team,
    wie kann ich die Funktion „Tschüss“ sagen, aktivieren? Liebe Grüße und vielen Dank für diese tolle App 🙂

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 25. Oktober 2023

      Hallo Irezumi,

      die Sprechblase „tschüss“ erscheint automatisch wenn ein Mitspieler den Tisch verlässt. Diese kann also nicht aktiv von den Spielern genutzt werden.

      Viele Grüße

  7. Avatar for Spiele Palast bud | 18. Oktober 2023

    hallo vor 5 min nannte mich moin moin bei einer 4er canastarunde eine nazisau
    – das kann nicht angehen oder wie sehen sie das. leider konnte ich das am bild nicht
    mehr anklicken

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 19. Oktober 2023

      Hallo Bud,

      das tut uns sehr leid. Wir dulden keinerlei Fehlverhalten auf unserer Plattform. Gerne kannst du dich einmal direkt an uns wenden unter support@canasta-palast.de mit der Angabe deiner Profil ID und der entsprechenden tisch- oder Rundennummer. Wir schauen uns dies dann sofort an.

      viele Grüße

  8. Avatar for Spiele Palast Phil | 9. Oktober 2023

    Ich wurde mit allen Accounts gesperrt,grundlos !
    Ist das euer Anspruch ?
    So geht man nicht mit Kunden um.
    Bin scheinbar nicht der einzigste.
    Die Rechtslage hierzu,werde ich mal nachschlagen.
    Vielleicht bekomme ich eine Erklärung, Mail ist raus.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 9. Oktober 2023

      Hallo Phil.

      es tut uns leid das du gesperrt wurdest. Wenn du es noch nicht getan hast, schreibe uns gerne eine E-Mail an support@spiele-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest. Viele Grüße

  9. Avatar for Spiele Palast Andrea | 5. Oktober 2023

    Wirde für 5Stunden gesperrt .Warum,

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 6. Oktober 2023

      Hallo Andrea,

      es tut uns leid das du gesperrt wurdest. Schreib uns gerne eine E-Mail an support@piele-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest. 😉

      Viele Grüße

  10. Avatar for Spiele Palast Horst Erbsland | 27. September 2023

    Sobald man keine Chips kauft und nur Chips täglich bekommt,
    wird man bei der Kartenvergabe verarscht.
    Dieses Spiel ist nicht zu empfehlen

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 28. September 2023

      Hallo Horst,

      es ist völlig unerheblich ob jemand Premium Mitglied ist oder nicht oder ob du etwas gekauft hast oder nicht. Der Mischalgorithmus nimmt darauf keine Rücksicht und verteilt die Karten völlig neutral auf alle Mitspieler.

      Viele Grüße

    • Avatar for Spiele Palast Timo | 18. Oktober 2023

      Genau so ist es – man bekommt vermeintlich gute Karten, aber es hat dann immer einer alles dagegen. Das ist mir gerade seit Tagen passiert. Und wenn man dann was sagt, wird man gesperrt. Eine einzige Verarsche. Ich hatte ein Solo mit 3 laufenden Obern und 2 blanken Assen. Es wurden beide Ass rausgestochen und einer hatte alle Trumpf gegen mich. Sowas gibt es im wahren Leben ebenso wenig wie die hohe Anzahl an Touts, die vor allem die Premiumspieler bekommen. Eigentlich gehört der Laden wegen unlauteren Wettbewerbs angezeigt.

    • Avatar for Spiele Palast timothy1971 | 18. Oktober 2023

      Genau so ist es – man bekommt vermeintlich gute Karten, aber es hat dann immer einer alles dagegen. Das ist mir gerade seit Tagen passiert. Und wenn man dann was sagt, wird man gesperrt. Eine einzige Verarsche. Ich hatte ein Solo mit 3 laufenden Obern und 2 blanken Assen. Es wurden beide Ass rausgestochen und einer hatte alle Trumpf gegen mich. Sowas gibt es im wahren Leben ebenso wenig wie die hohe Anzahl an Touts, die vor allem die Premiumspieler bekommen. Eigentlich gehört der Laden wegen unlauteren Wettbewerbs angezeigt.

  11. Avatar for Spiele Palast Franky64 | 26. September 2023

    Ich habe eine Meldung gemacht, wegen absichtlich Abreizung zu keine 30. Mehrmals. Er war nie in der Lage es zu generieren, absichtlich mir den Turnier Sieg versagt.
    Leider bekomme ich vom Support keine Antwort. Ich bitte um Hilfe

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 27. September 2023

      Hallo Franky,

      wenn du uns geschrieben hast, bekommst du auf jeden Fall eine Antwort von uns, beachte aber bitte das wir eine Antwortzeit von 2-4 Werktagen haben aufgrund des hohen Aufkommens.

      Viele Grüße

  12. Avatar for Spiele Palast Gerhard König | 16. September 2023

    Ich freue mich, dass es euch gibt. Hat man mal Langeweile, oder kann nachts nicht schlafen, sich einmal geärgert etc. 2-3 Runden Skat, schon sieht die Welt etwas anders aus. Preis/Leistung stimmt. Staune immer wieder, wie das technisch klappt. OK, Ärgernisse gibt es immer wieder mal, wenn leicht Betrunkene oder absichtlich Störende ihr Spiel benutzen. Zum Glück seltener, damit kann, bzw. muss man leben. Also…weiter so!!!! Danke, dass es euch gibt!!

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 18. September 2023

      Hallo Gerhard,

      vielen Dank für deine netten Worte. Wir hoffen du hast auch weiterhin solch einen Spaß auf unserer Plattform. 😉

      Viele Grüße und Gut Blatt

  13. Avatar for Spiele Palast Alcapone | 15. September 2023

    Ich weiss nicht warum ich gesperrt wurde und zwar für 9 Tage.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 18. September 2023

      Hallo Alcapone,

      melde dich gerne einmal direkt bei uns unter support@piele-palast.de zu deiner Sperre und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

  14. Avatar for Spiele Palast Christian | 11. September 2023

    Es ist nicht richtig, daß man sich nicht verteidigen kann und darf.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 12. September 2023

      Hallo Christian,

      wenn du Fragen zu deiner Sperre hast, kannst du uns jederzeit unter support@spiele-palast.de erreichen und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

  15. Avatar for Spiele Palast Christian Walter | 9. September 2023

    Ich finde es gut daß das Cholerikerproblem offensiv angegangen wird. Manche Leute fangen bei der ersten Karte oder dem kleinsten Fehler mit übelsten Pöbeleien an. Eine kleine Abkühlung ist da sehr hilfreich.

  16. Avatar for Spiele Palast Claudia Wellner | 9. September 2023

    Hallo,
    ich wurde gesperrt und weiß nicht warum.
    Kann man die Sperrung aufheben.
    Ich hatte Chips gekauft und würde diese auch gerne weiter einsetzen.

    Bitte schreibt mir auch, warum ich gesperrt wurde. Bin mir absolut keiner Schuld bewusst.

    Mit freundlichen Grüßen

    Claudia Wellner

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 11. September 2023

      Hallo Claudia,

      melde dich zu deiner Sperre direkt bei uns unter support@spiele-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

    • Avatar for Spiele Palast Grand Hand | 11. September 2023

      Mir geht es genauso, ich weiß auch nicht warum ich gesperrt wurde. Aber ich denke mal, da ist auch viel Willkür im Spiel. Gott sei dank gibt es ja noch andere Skatanbietet.

  17. Avatar for Spiele Palast Claudia Wellner | 8. September 2023

    Hallo,
    ich wurde gesperrt und weiß gar nicht, was ich getan habe.
    Ich kann nicht mehr spielen, obwohl ich Spiele gekauft habe und mit Sicherheit noch ein Spiele-Guthaben habe.

    Was muss ich tun, um wieder spielen zu können?
    Mit freundlichen Grüßen
    Claudia Wellner

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 8. September 2023

      Hallo Claudia,

      wende dich zu deiner Sperre bitte einmal direkt an uns unter support@spiele-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

  18. Avatar for Spiele Palast Heico Gehring | 27. August 2023

    Es ist sehr schade, dass Eure Beschreibungen nicht zutreffend sind. Ich habe am Vormittag Drei/Vier Spiele gemacht – ohne Kommentare oder Verzögerungen. Am Abend jetzt für Fünf Tage gesperrt. Absolut unmöglich ! ! !
    Wenn man Leuten eine gewisse Macht gibt, sollte man auch sicher gehen, dass diese sie nicht missbrauchen. Leider hat der Veranstalter das nicht im Griff. Vielleicht schläft die Konkurrenz nicht und eure Bemühungen sind nicht ausreichend. Mir reicht’s.
    Danke für die schöne Zeit 🙂

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 28. August 2023

      Hallo Heico,

      wenn du Fragen zu deiner Sperre hast, kannst du dich gerne direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de.

      Viele Grüße

  19. Avatar for Spiele Palast Peter 60er | 25. August 2023

    Seit einigen Tagen habe ich Probleme die Werbe-videos für 5 chips hochzuladen! Liegt das an meinem Android Smartphone oder am Google Browser oder etwa am server? Bitte um kurze Nachricht welche Einstellung ich ändern soll. Danke für eure Hilfe 😘

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 25. August 2023

      Hallo Peter,

      es kann immer mal vorkommen, das ein Anbieter gerade nicht zur Verfügung steht. Daher versuchen Sie es bitte einfach später nochmals wie in dem Fenster angezeigt.

      Viele Grüße

  20. Avatar for Spiele Palast Manfred Schröter | 24. August 2023

    Ich bin wegen angeblich „ unangemessenen Verhaltens“ gesperrt worden.
    Ich bin mir dessen nicht bewusst. Manfred Schröter

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 25. August 2023

      Hallo Manfred,

      es tut uns leid das du gesperrt wurdest. Melde dich zu deiner Sperre gerne direkt bei uns unter support@spiele-palast.de.

      Viele Grüße

  21. Avatar for Spiele Palast AS | 16. August 2023

    Warum hat man mich gesperrt? Welches unangenehme Verhalten wird mir vorgeworfen?
    Bin mir keiner Schuld bewusst.
    Mit freundlichen Grüßen
    AS

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 16. August 2023

      Hallo,

      es tut uns leid das du gesperrt wurdest. Wende dich gerne einmal direkt an uns unter support@spiele-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

      • Avatar for Spiele Palast Heidi Karamanlis | 24. August 2023

        Warum wurde ich gesperrt bin mir keine Schuld bewußt

        • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 24. August 2023

          Hallo Heidi,

          es tut uns leid das du gesperrt wurdest. Du kannst dich gerne einmal direkt an uns wenden um den Grund deiner Sperre zu erfahren. Schreibe uns gerne eine E-Mail an support@spiele-palast.de.

          Viele Grüße

  22. Avatar for Spiele Palast Schleifer klaudia | 14. August 2023

    Zur Zeit seid ihr dabei die Spiele zu aktualisieren
    Leider weiß ich nicht mehr meine Zugangsdaten so dass ich nicht mehr spielen kann
    Ich habe bei canasta knapp 30000 Punkte sowie auch bei Mau Mau
    Diese möchte ich natürlich nicht verlieren
    Könnt ihr mir neue Zugangsdaten schicken damit ich wieder spielen kann

    Liebe Grüße
    Klaudia

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 16. August 2023

      Hallo Klaudia,

      wende dich für ein neues Passwort gerne direkt an uns unter support@canasta-palast.de und wir lassen dir sofort ein neues zukommen. 😉

      Viele Grüße

  23. Avatar for Spiele Palast Friedhelm Otting | 11. August 2023

    Würde 2 Tage ohne Grund gesperrt.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 14. August 2023

      Hallo Friedhelm,

      wenn du Fragen zu deiner Sperre hast, wende dich bitte direkt an uns unter support@spiele-palast.de.

      Viele Grüße
      Dein Spiele-Palast Support

  24. Avatar for Spiele Palast Bonjek | 26. Juli 2023

    Moin!
    Bin gerade von jemandem gemeldet worden, weil diese Person eine andere Auffassung zur gespielten Karte hatte. Freundlich war sie dazu nicht. Was passiert jetzt?
    Gruß

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 27. Juli 2023

      Hallo,

      es tut uns leid das du auf einen pöbelnden Mitspieler getroffen bist. Wende dich in der Sache gerne mit der endsprechenden Tisch- oder Rundenummer sowie deiner Profil ID direkt bei uns unter support@spiele-palast.de und wir schauen uns das dann gerne einmal an.

      Viele Grüße

  25. Avatar for Spiele Palast Elli | 26. Juli 2023

    Hallo
    ich wurde heute für 5 Stunden gesperrt, wegen Behinderung des Spiels beim Rommé.
    Ich weis nicht, was ich falsch gemacht habe. Bitte geben sie mir eine Erklärung, damit ich nicht versehentlich wieder etwas falsch mache.
    MfG E.Eibeck
    Danke

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 27. Juli 2023

      Hallo Elli,

      bei Fragen zu deiner Sperre wende dich bitte direkt an support@romme-palast,de.

      Viele Grüße

  26. Avatar for Spiele Palast Jutta Fecher | 2. Juli 2023

    Wurde jetzt zum 2ten Mal innerhalb von 1 Monat gesperrt. Ich noch nie irgendwelche Kommentare abgegeben !? Was ist da los?
    Jutta

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 3. Juli 2023

      Hallo Jutta,

      bei Fragen zu deiner Sperre wende dich gerne direkt an uns unter support@spiele-palast.de.

      Viele Grüße

  27. Avatar for Spiele Palast Sabine Kerth | 1. Juli 2023

    Ich finde es gut, dass es soetwas gibt. Einmal bin ich gemeldet worden, weil ich angeblich schummel. Nur weil ich gewonnen habe. Ich finde das Spiel toll, macht weiter so

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 3. Juli 2023

      Hallo Sabine,

      wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß mit unseren Spielen. 😉

      Viele Grüße

  28. Avatar for Spiele Palast Anna | 25. Juni 2023

    ich bin für mehr als 160 tage gesperrt und weiß nicht warum.Ich finde diese
    Bestrafung sehr unverhältnismäßig, habe immer gern Romme oder Doppelkopf gespielt um besser zu werden. Schade das ich jetzt bis Oktober Nov. warten muß

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 26. Juni 2023

      Hallo Anna,

      du kannst dich gerne direkt an uns wenden unter support@romme-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

  29. Avatar for Spiele Palast Helmut Erner | 15. November 2022

    Die Anzahl der Falschspieler nimmt überhand.
    Solche Spieler müssen gesperrt werden.
    Sie machen mit unmöglichen Ansagen alles kaputt.
    Wo ist die Überwachung ?

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 16. November 2022

      Hallo Helmut,

      wir dulden keinerlei Falschspiel auf unserer Plattform, das können wir dir versichern. Wenn du der Meinung bist das an deinem Tisch etwas nicht mit rechten Dingen zugeht, kannst du solche Spieler gerne direkt im Spiel melden. Klicke dazu nur auf das Profilbild des Spielers und dann auf melden. Wir gehen jeder Meldung endsprechend nach. Bedenke aber, dass eine Bearbeitung dieser Meldung auch etwas länger dauern kann.

      Viele Grüße

  30. Avatar for Spiele Palast Gloria Pentz | 7. Oktober 2022

    Guten Abend. Ich wurde soeben wegen angeblich unangemessenem Verhaltens für 4 Stunden bei Mau-Mau-Palast gesperrt. Ich habe keine Ahnung wieso. Wer macht das und aus welchem Grund.

    Mit freundlichen Grüßen
    Gloria Pentz

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 10. Oktober 2022

      Hallo Gloria,

      wir haben dir bereits auf deine Nachricht geantwortet. 😉

      Viele Grüße

  31. Avatar for Spiele Palast M&M | 8. September 2022

    Hallo zusammen,
    wa eben im Spiel, 4spieler und 16 Runden
    Wurde einfach gesperrt wa mit über 400 Punkten am gewinnen.
    Weiß aber nicht warum ich jetzt gesperrt wurde.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 9. September 2022

      Hallo,

      melde dich gerne zu deiner Sperre einmal direkt bei uns. Du kannst uns erreichen untern support@spiele-palast.de.

      Viele Grüße

  32. Avatar for Spiele Palast claudia fischer | 7. August 2022

    Hallo,
    ich wurde 2Tage gesperrt. Habe keine Erklärung dafür .
    Bitte um Aufklärung und Antwort.
    MfG Claudia

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 9. August 2022

      Hallo Claudia,

      wenn du Fragen zu deiner Sperre hast, melde dich gerne direkt bei uns unter support@spiele-palast.de. Wir schauen gerne einmal nach wie es dazu kam.

      Viele Grüße

  33. Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 4. Mai 2022

    Hallo Tanja,

    es tut uns leid, dass du in letzter Zeit kein Glück hattest. Wir hoffen du hast bald wieder mehr Kartenglück.

    Viele Grüße

  34. Avatar for Spiele Palast earny | 15. März 2022

    Hallo,

    wurde für 4 Tage gesperrt (verbannt).
    Leider ist mir kein Grund bekannt … es sei denn … heute morgen bin ich ein paarmal aus dem Wlan rausgeflogen …. aber das ist doch kein bewusstes Fehlverhalten …
    Und: ich habe jetzt schon ein paarmal erlebt das ich aus dem App rausgeflogen bin.
    (Programmfehler?). Hat jemand das gleich Problem? ….

  35. Avatar for Spiele Palast Markus Domanski | 8. März 2022

    Hallo, wenn ich Skat spielen möchte, dann ploppt ein Hinweisschild auf, das es Probleme gibt beim Buchen der Punkte. Ich kann dann zwar spielen, aber es ist egal ob ich dann gewinne oder verliere-die Punkte bleiben danach dann wie vorher. Warum ist das so?

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 10. März 2022

      Hallo,

      es gab ungefähr vom 8. März 2022, 08:00 Uhr, bis 9. März 2022, 09:00 Uhr, leider technische Probleme bei unserem Spiel Skat Palast. Inzwischen ist dieses Problem behoben! Sie können sich unter dem folgenden Link eine kleine Kompensation für die Unannehmlichkeiten abholen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

      https://www.spiele-palast.de/technische-probleme-im-skat-palast-geloest/

      Viele Grüße

  36. Avatar for Spiele Palast Micha | 1. Februar 2022

    Der Typ bezeichnet mich als Wechsel und wenn ich antworte sperre. Ganz toll

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 2. Februar 2022

      Hallo Micha,

      melde dich dazu gerne einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de. Wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

  37. Avatar for Spiele Palast udo | 23. Januar 2022

    Ihr habt Probleme…man kann hier doch gar nicht falsch oder verkehrt spielen…oder?

  38. Avatar for Spiele Palast doco loco | 13. Januar 2022

    Ich habe hier gestern einen Kommentar zum Thema Verbannung / Sperrung geschrieben…….jetzt ist er weg…..komisch.
    Hier ist doch was faul!?!

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 14. Januar 2022

      Hallo,

      wenn du Fragen zu einer bestehenden Sperre hast, wende dich gerne direkt an uns unter support@spiele-palast.de.

      Viele Grüße

      • Avatar for Spiele Palast Doco loco | 28. Januar 2022

        Hallo, ich habe mich an den Support gewendet, werde dort allerdings mit Standardantworten abgespeist.
        Meine Sperrung war unberechtigt aber einen Grund dafür erfahre ich nicht. Unschön & merkwürdiges Verhalten.

        • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 28. Januar 2022

          Hallo Doco,

          wenn du dich an uns gewendet hast, hast du auch eine endsprechende Antwort zu deiner Sperre erhalten. Halte dich bitte einfach zukünftig an unsere AGB, dann sollte es auch zu keiner weitere Sperre kommen.

          Viele Grüße

  39. Avatar for Spiele Palast Ulrich Schulte | 8. Januar 2022

    Hallo:
    wie kann man denn in den Runden miteinander Chatten? (z.B. – aber nicht nur „auf Fehler hinweisen“)

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 10. Januar 2022

      Hallo Ulrich,

      du musst nur in das Chatfenster reinklicken und kannst dann drauf los schreiben. achte aber bitte darauf das du den Chat in den Einstellungen auf „an“ gestellt hast.

      Viele Grüße

  40. Avatar for Spiele Palast Mogli | 5. Januar 2022

    Unglaublich ich wurde zum 3 x gesperrt und weis nicht warum .
    Mein Melder hat mich gemeldet weil ich ihn auf einen Fehler hingewissen habe ,darauf hat er mich beleidigt und gemeldet und ich wurde gesperrt.
    Hier geht es nicht rechtmässig ab ,warum und wieso qeis ich nicht.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 6. Januar 2022

      Hallo Mogli,

      wende dich zu deiner Sperre gerne direkt an uns unter support@spiele-palast.de, wir prüfen dies gerne nochmals.

      Viele Grüße

      • Avatar for Spiele Palast Ulrich Schulte | 8. Januar 2022

        Hallo,
        liebes team,
        wo kann man sich denn zu so einer Sperre, über deren Hintergrund man garnichts erfährt, an euch wenden?
        Werden mails denn online gelesen?
        Kann ich irgendwo gegen mich getätigte Meldungen selber einsehen??
        Wenn nein, warum nicht? (Datenschutzgrundverordnung)
        Danke!

  41. Avatar for Spiele Palast Michel | 4. Januar 2022

    Unberechtigt gesperrt wurden man kann nix dafür wenn das Internet hängt

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 4. Januar 2022

      Hallo Michel,

      wie auch in unseren GB angegeben, können wir leider keine Gewähr für die private Internetqualität leisten. Unserem Spiel ist es nicht möglich zu unterscheiden, ob ein Spieler wegen einem unabsichtlichen Abbruch der Internetverbindung seines Gerätes einen Tisch verlässt, oder ob ein Spieler absichtlich die Verbindung ins Netz ausschaltet, z.B. weil er vermutet, gegen seine Mitspieler keine Gewinnchance mehr zu haben. Das Signal, das unser Spiel von deinem Gerät, bzw. von deinem Netzanbieter erhält, ist das gleiche. Melde dich aber gerne einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de und dann schauen wir mal ob wir eine Lösung finden.

      Viele Grüße
      Dein Spiele-Palast Support

  42. Avatar for Spiele Palast Gerlinde Reinert | 29. Dezember 2021

    Wie lösche ich meinen Verein?

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 30. Dezember 2021

      Hallo Gerlinde,

      du kannst deinen Verein löschen indem du alle Mitglieder entfernst und dann als letztes aus den Verein austrittst.

      Viele Grüße

  43. Avatar for Spiele Palast Lutze | 26. Dezember 2021

    Ist man beim Gewinnen und es passt einem Mitspieler nicht wird man einfach für 4 Stunden verbannt. Ich wüsste nicht was ich falsch gemacht habe. Das ist unmöglich und kann einfach nicht sein. Da sollten andere für solche Handlungen komplett ausgeschlossen werden. Mir ist die Lust am Spielen vergangen.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 30. Dezember 2021

      Hallo Lutze,

      wir können dir versichern das kein anderer Spieler dich sperren kann. Gerne kannst du dich zu deiner Sperre direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de.

      Viele Grüße

  44. Avatar for Spiele Palast nessi2611 | 12. November 2021

    Ich vertreibe mir seit einigen Monaten meine Pausen mit diesem Spiel und liebe es noch wie am ersten Tag – auch ohne Premium Mitgliedschaft. Bis jetzt habe ich nie eine schlechte Erfahrung mit irgendwelchen anderen Nutzern gemacht, habe allerdings auch die Chat-Funktion deaktiviert. 🙂
    Soeben habe ich ein kurzes Duell gewonnen und wollte nicht erneut spielen. Dieser schrieb mich daraufhin im Chat dann an, warum ich keine Revanche möchte -ich habe nicht geantwortet- und kurze Zeit später kam die nächste Nachricht, die leider nicht mehr so nett war, was ich hier jetzt nicht zitieren möchte.
    Kann ich diesen Nutzer irgendwie melden? Den Melden-Button finde ich leider nirgends und habe schon alles einmal durchgeklickt. Ein Screenshot mit der Nachricht ist vorhanden.

    Ich hoffe auf eine Antwort! 🙂

    Liebe Grüße

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 15. November 2021

      Hallo Nessi,

      es tut mir sehr leid das du an so einen unangenehmen User geraten bist. Schreibe uns doch gerne direkt an support@spiele-palast.de mit deinem Screenshot und wir schauen uns das dann gerne einmal an. Wir wünschen dir trotz der unangenehmen Erfahrung weiterhin viel Spaß beim spielen. 🙂

      Viele Grüße

  45. Avatar for Spiele Palast Flensburg72 | 1. November 2021

    Hallo,
    Ich werde kein Spiel mehr mit Kontra und Re Möglichkeiten spielen!
    Hier kann jeder seinen Frust zum Nachteil anderer ausleben!!
    Desweiteren bin ich auch der Meinung vieler Mitspieler das die Verteilung der Karten in gewissen Abhängigkeiten steht. Sterne, Premienspieler so wie Chipskauf
    usw.
    Mir kann keiner sagen das monatelang nur sch..Karten gegeben werden gerecht sein kann. Egal von welcher Warte man dieses betrachtet. Ein Irrglaube

    Spiele gerne Skat aber was hier mitunter abgeht geht auf keine Kuhhaut

    Mit freundlichen Skatgrüssen

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 2. November 2021

      Hallo,

      wenn du auf Spieler triffst die unfair und damit falsch spielen kannst du diese gerne direkt im Spiel melden oder du wendest dich direkt mit der endsprechenden Rundennummer direkt an uns. Wir schauen uns das dann gerne an. Was die schlechten Karten betrifft, bezweifele ich das du monatelange keine guten Karten bekommen hast. Natürlich sollte man auch nicht immer nur darauf warten die besten Karten zu bekommen, so kommt man dann nie nach vorne. Ein kleiner Tipp von mir, spiele etwas risikofreudiger. 😉

      Viele Grüße

  46. Avatar for Spiele Palast Johannes Straesser | 1. November 2021

    Es ist eine Riesensauerteig was ihr mit mir betreibt und das nicht zum ersten Mal warum habt ihr mich für 4,Tage gesperrt?ich habe gar nichts getan niemand angepoepelt oder sonst was getan ich hätte gerne eine Begründung und eine Stellungnahme von euch das ist doch das mindeste Fair Play erwarte ich von euch bin gespannt ob ihr mir überhaupt eine Antwort gibt unfassbar für mich traurig spiele doch schon ,10,Jahre bei euch Dauerskater Stammspieler bin gespannt auf eure …. Antwort gb euer Jay Jay das kann doch nicht sein

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 2. November 2021

      Hallo Johannes,

      wende dich gerne einmal direkt an uns unter support@spiele-palast.de. Wir schaue gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

  47. Avatar for Spiele Palast Günni | 27. Oktober 2021

    Mal was ganz anderes, Leider haben einige ( oder tuen so ) als seii der Chat aus um nicht auf Soderregeln reagieren zu müssen. Kann man nicht beim eröffnen eines Tisches einen Button einbauen wo zb. 7 bis Bube nur mit Sequenzen nehmen ausgewählt werden kann ? Somit können einige Probleme sofort erstickt werden.

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 28. Oktober 2021

      Hallo Günni,

      du kannst jederzeit beim erstellen eines Tisches die Sonderregeln selbst auswählen mit denen gespielt werden. Wenn du dir Tische über die Lobby aussuchst, kannst du die Sonderregeln ebenfalls vor dem Spiel einsehen. Klicke einfach einmal auf die drei Kartenrücken am Ende der Tischanzeige, dort werden dir die aktiven Regeln für den Tisch angezeigt. 😉

      Viele Grüße

  48. Avatar for Spiele Palast kaipaul | 26. Oktober 2021

    gehen hier die uhren falsch oder werden komentare nicht zeitlich sortiert lächerlich dieses forum

  49. Avatar for Spiele Palast Angelika | 22. Oktober 2021

    Ich wurde gerade für 2 Tage gesperrt, wieso keine Ahnung.
    Was soll das?

    • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 25. Oktober 2021

      Hallo Angelika,

      melde dich dazu gerne einmal direkt bei uns mit deiner Profil ID unter support@spiele-palast.de. Wir schauen dann gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

      Viele Grüße

      • Avatar for Spiele Palast Fabio Leuschner | 17. März 2022

        Hallo!
        Ich wollte gerade nach meinem Dienst zu Hause 1-2 Runden spielen. Jedoch mußte ich jetzt feststellen, dass ich gesperrt wurde, wegen „unangemessenen Verhaltens“. Ich bin auch beim Spielen die Ruhe selbst und Pöbler sind mir ein Dorn im Auge.
        Finde es sehr Schade und wüßte gerne WARUM!

        Mit freundlichen Grüßen

        Fabio

        • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 18. März 2022

          Hallo Fabio,

          melde dich gerne mit der Angabe deiner Profil ID direkt bei uns unter support@spiele-palast.de. Wir schauen dann gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

          Viele Grüße

      • Avatar for Spiele Palast Fabio71 | 18. März 2022

        Hallo!
        Ich wollte gestern Abend nach meinem Dienst zu Hause 1-2 Runden spielen. Jedoch mußte ich feststellen, dass ich gesperrt wurde, wegen „unangemessenen Verhaltens“. Ich auch beim Spielen die Ruhe selbst.
        Könnt Ihr bitte nachschauen, was passiert ist?

        • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 21. März 2022

          Hallo Fabio,

          melde dich gerne einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

          Viele Grüße

  50. Avatar for Spiele Palast Ingo Prinz | 10. September 2015

    Habe heute Skat gespielt und 2 Spieler haben hier meiner Meinung nach Falschgespielt.Zwischen 12:09-12:11 Uhr Max0107 und Joker75 haben sich die Karten zukommen lassen das jeder mal gewinnt. ich habe joker75 auf igno gesetzt und Max0107 geschrieben er möcht das lassen, darauf hat er nach kurzer Pause mitten im spiel verlassen nachdem er sein4en kreuz jungen geworfen hatte da war das spiel auch schon zu ende. Diese spieler solten mal Überprüft werden.

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 14. September 2015

      Hallo Ingo:

      Hast du unsere Melde-Funktion auch verwendet?

      Beste Grüße
      Martin

  51. Avatar for Spiele Palast tiede | 9. September 2015

    Herzlichen Glückwunsch,

    es scheint ein frischer Wind zu wehen. 100 + x Acc`s unter einer IP und endlich stört es jemanden …. einen mache ich noch auf, dann ist erstmal Schluß.

    “ wenn zB. irgendein Idiot bis auf schwarz runterzählt “ usw….ich war auf dem in die Top Ten, andere Acc`s hab ich nicht aus den miesen rausbekommen, 1 – 4 Sterne munter gemischt also …..

    Was Pöbler angeht, oder auch Leute mit 0 Durchblick, die werden dann auch keine 100 Acc`s mehr aufmachen können, hoffentlich, also würde ein „Igno- Button“ völlig reichen. Was hilft es wenn „Stinky“ fliegt und 5 min später als „Smelly“ weitermacht ?

    Die Begrenzung ist wichtig, max 3 Adcc`s pro IP for Example, mehr nur auf Antrag, alles andere bessert sich dann automatisch…..

    Eine „Melden-Funktion“ wird nichts als Ärger bringen, auf längere Sicht, irgendwer muß das ganze ja auch checken, lädt auch zum Mißbrauch ein, wenn aber ZB jeder jeden ignorieren kann, auch ohne premium seine „blacklist“ anlegen kann, sortieren sich irgendwelche Stinkstiefel sehr schnell automatisch aus. Und auch Leute die hier von „learning by doing it“ ausgehen, wer liest heute schon sowas langweiliges wie Regeln……..

  52. Avatar for Spiele Palast Gibsdochgarnicht | 5. September 2015

    So, nach einigen Tagen mit der neuen Meldemöglichkeit kann man vielleicht ein kleines Resumee ziehen.

    Anfangs hatte ich den Eindruck, dass es mit den Pöbeleien ruhiger geworden ist. Allerdings sind anscheinend auch die „Pöbler“ begrenzt lernfähig. Neuer Trend: Es wird beleidigt und danach sofort aus dem Spiel ausgestiegen. Damit entfällt die Meldemöglichkeit und anstatt einer evtl. Sperrung hat der Übeltäter nur die Sanktionen des Aussteigens. Hatte heute gegen17:00 Uhr ein solches Vergnügen mit dem Spieler ‚Frank Schäfer‘. So verliert die Meldefunktion ihren Sinn. Besser wäre es, wenn es eine Meldemöglichkeit während eines Spiels für alle anwesenden Spieler geben würde, so dass im Fall des Falles nach einem Melden durch Euch ein entsprechender Vorgang nachvollzogen und ausgewertet werden kann.

    Gruß
    Gibsdochgarnicht

    n.

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 7. September 2015

      Hallo Gibsdochgarnicht,

      danke für dein Resumeé. Wir werden das im Auge behalten und sind selber gespannt, welchen Einfluss die neue Funktion auf das Verhalten und die Community haben wird.

      Falls dir weiterhin solche Änderungen im Verhalten auffalen, bitte melde sie, wir werden dem nachgehen.

      Beste Grüße!

      • Avatar for Spiele Palast Michaela Hentschel | 12. September 2015

        hallo Martin, ich bin recht neu hier. Der Button melden erscheint bei mir leider nicht. Können Sie mir helfen? In der letzten Woche saß ein Spieler am Tisch, welcher aufs Übelste beleidigte. Vielen Dank und Lg Michaela

        • Avatar for Spiele Palast Martin | 14. September 2015

          Hallo Michaela,

          erstmal: Herzlich Willkommen auf unserer Plattform.
          Zu Beginn ist es wichtig zu wissen, dass du einen Spieler nur melden kannst, wenn du dich mit ihm im Spiel befindest. Wir wollen damit einem möglichen Missbrauch Einhalt gebieten.
          Wenn du mit ihm am Tisch sitzt, drücke auf sein persönliches Bild und du kommst in seine Profil-Ansicht. Dort gibt es dann den „Melden Button“.
          Bist du nicht im Spiel, gibt es diese Möglichkeit nicht. Nimm dir daher die Zeit, jemanden sofort zu melden, egal ob deine Mitspieler kurz warten müssen.
          Wir hoffen du wirst viel Spaß bei uns haben und wünschen dir Gut Blatt!
          Martin, für das Team

  53. Avatar for Spiele Palast Andreas Wenzel | 4. September 2015

    Versuche Skatpalast seit Tagen ein mail zuschreiben.Geht einfach nicht raus.Meldung Adresse falsch.Habe Premiummitgliedschaft und Chips gekauft zeigt aber leider nichts mehr an.Weis auch nicht wie ich Skatpalast noch kontaktieren kann.Hoffe ich bekomme eine Antwort

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 4. September 2015

      Hallo Andreas,

      an welche E-Mail-Adresse willst du denn die Nachrichten geschrieben haben?
      Du erreichst uns unter support at skat-palast de.

      Beste Grüße

  54. Avatar for Spiele Palast David | 4. September 2015

    Ich finde das klasse mit dem melden, habe es jetzt schon 4 mal gehabt das der jenige verloren hat, und dann Pause gedrückt hat, um so die Leute zu zwingen raus zu gehen. Das andere was auch schon angesprochen wurde ist, wenn mann manchmal raus fliegt, das mann da bestraft wird, ich weiß mann hat eine gewisse Zeit, aber manchmal reicht die zeit nicht, um rechtzeitig wieder ins Spiel zu kommen. Ich sage mal Es würde reichen wenn mann ne gewisse Zeit gesperrt ist, aber gleich das 4 fache von den Chips, ist ein bisschen hart, das ist meine Meinung. LG David

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 4. September 2015

      Hi David,

      schau bitte mal auf die Antwort, die ich Liebling gegeben habe.

      Beste Grüße!

  55. Avatar for Spiele Palast Jürgen Märkl | 3. September 2015

    Ich finde es gut daß man diese Spieler ausschließt, wir hatten auch schon so einen Fall mit dem Spieler Josef, eine ganze Stunde hat es gedauert, immer wieder weg und da und weg usw. Jetzt finde ich das sehr gut denn gleich zu melden. Und noch eins könnt ihr die Apps unten wieder ausblenden, die stören sehr
    Danke
    Jürgen

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 4. September 2015

      Danke für dein Feedback.
      Ist schon geschehen 🙂

  56. Avatar for Spiele Palast Liebling | 3. September 2015

    die neue Funktion finde ich sehr gut, bin schon mehrmals aufs übelste beschimpft worden. was ich aber gerne noch anregen möchte. ist eine andere Strafe für Spieler die mutwillig den Tisch verlassen. Bei 20 Runden ist dieses 17 mal passiert. 4 facher Punktabzug reicht da nicht.

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 4. September 2015

      Hallo Liebling,
      Schau mal weiter oben bei dem Kommentar von David. Du siehst, der Eine möchte, dass wir weniger bestrafen, der Nächste, dass wir mehr tun.
      Wir müssen einen guten Mittelweg finden, denn viele Leute verlassen das Spiel garnicht mutwillig. Skat-Palast (und unsere anderen Kartenspiele) sind als Spiele für unterwegs konzipiert. Es kann also schonmal passieren, dass einer im Zug sitzt und durch einen Tunnel fährt oder in einer Region mit schwach ausgebautem Internet unterwegs ist. Wir wollen diese Leute, die ja im Grunde nichts dafür können, unsere Produkte aber auch nutzen wollen, nicht zu hart bestrafen.

      Ich hoffe ich konnte dir (und auch David) helfen.

      Beste Grüße!

  57. Avatar for Spiele Palast Eddi | 3. September 2015

    Und ab wamm ist diese Funktion aktiv. Es wird Zeit dafür

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 3. September 2015

      Hallo Eddi,

      Die Funktion ist bereits aktiv, allerdings nocht nicht auf allen Geräten. Beim iPhone dauert es zum Beispiel länger, da Apple einen komplizierteren Ablauf für die Freischaltung von Aktualisierungen hat.

  58. Avatar for Spiele Palast seni | 3. September 2015

    Ich finde die Funktion prinzipiell gut, hauptsächlich in der Hoffnung das der eine oder andere jetzt doch nachdenkt bevor er seine Wut an seinen Mitspielern raus lässt.
    Missbrauch kann man sicher nur verhindern, indem der „Angeklagte“ auch gehört wird- denn die grösste Gefahr sehe ich, das gerade die Choleriker als erstes diesen Button nutzen werden-alle anderen sind meist viel zu geduldig. Ich habe einen auf Ingo gesetzt, weil er aus Wut über ein verlorenes Spiel im nächsten Solo auf Schwarz gedrückt hat um die anderen mit reinzureissen! Obwohl ich „Nutzniesserin“ dieser Schandtat war!
    Schön wäre es auch, wenn man vom Spiel aus Euch kontaktieren könnte und ich würde auch gern mein Profilbild ändern- aber ich weis nicht wie?

    • Avatar for Spiele Palast seni | 3. September 2015

      kann mich dem nur anschließen!
      Was mir auch gefallen würde, wenn man seine Karten selber sortieren könnte- dann würde (zumindest bei mir) es mit der Ansage schneller gehen.

  59. Avatar for Spiele Palast Eike | 3. September 2015

    Für mich wäre es vor ein paar Tagen hilfreich gewesen, wenn man auch unseriöse
    Vereine melden könnte. So ist es mir z.B. mit den Berliner Skorpions ergangen.
    Nach kurzer Mitgliedschaft wollte ich wieder aussteigen, weil man mich, trotz Nachfrage, nicht über die Vereinsstatuten informieren wollte und so haben sie
    kurzerhand meine knapp 500 Chips, einen haben sie mir gelassen, einkassiert!
    Vielleicht ergeht es auch anderen Mitgliedern so.

    • Avatar for Spiele Palast Captain | 3. September 2015

      Wie kann ein Verein denn deine Chips einkassieren?

  60. Avatar for Spiele Palast Stefan | 3. September 2015

    Hay Palast-Besitzer 😉
    Lasst euch nicht beirren, hier bei euch fühlt man sich richtig gut! Es ist echt extrem selten, dass jemand ausfällig wird. Ich war auch schon bei anderen online-Skatern … heoheo, da ist vielleicht ein Haufen Wildgewordner beisammen ….
    Der Button ist gut, allein dass es ihn gibt. Wünschen wir allen, dass man ihn seltenst braucht.. Gruß an alle Normalen und das sind hier ja fast alle 😉

    Oh, eins noch, könnte der Punktestand und ausstehende Spiele nicht igendwie auf der Hauptseite sichtbar sein, und nicht nur unterm „Tisch-Info-Button“? Den Button kann man nämlich ja während dem Reizen nicht klicken .. Aber vielleicht ists ja auch Absicht, oder softwaretechnisch kompliziert.
    Gruß Stefan

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 3. September 2015

      Hallo Stefan,
      Danke für dein Lob und deinen Vorschlag. Wir sind stets bemüht unsere Plattform zu verbessern.
      Beste Grüße!

  61. Avatar for Spiele Palast Captain | 2. September 2015

    Gute Neuerung, nur eine Frage bleibt: was macht man mit Spielern, die beim DK schwarz Ansagen und sofort rausgehen? Die kann man dann in der Kürze der Zeit oft nich schnell genug antippen, um zu melden…

  62. Avatar for Spiele Palast Terrrror | 2. September 2015

    Hallo. Ich spiele mit iPhone und habe die letzte Aktualisierung drauf. Ich habe keine MeldeFunktion und Sitz laufen mit so Idioten am Tisch..

    • Avatar for Spiele Palast Ruben | 2. September 2015

      Hallo, wie üblich dauert das Update für iOS noch ein wenig. Da Apple einen komplizierten Ablauf für die Freischaltung von Aktualisierungen hat, gibt es unsere Neuerungen dort überlicherweise einige Wochen verzögert.

  63. Avatar for Spiele Palast Lucky9914 | 2. September 2015

    Da ich noch mit einem I Pad der ersten Generation spiele, ist die Meldefunktion
    bei mir nicht angekommen, aber ich benötige diese auch nicht.
    Der Mensch ist, wie er ist , und mit Pöblern und anderen Querulanten setze ich
    mich persönlich auseinander und setze sie dann einfach auf die Igno Liste.
    Allerdings sollte diese Liste keiner Begrenzung unterliegen,als Premiumkunde
    erwarte ich,daß ich so viele Spieler von meinem Tisch ausschließen kann,
    wie ich möchte.
    Vielleicht kann das mal erweitert werden!

    • Avatar for Spiele Palast jockl | 2. September 2015

      Ich möchte gerne wissen warum es hier keinen Accountlösch Button und vorallem keinen Button zum Ausloggen gibt. Und warum kann man wennn man kein PREMIUMSPIELER ist immer nur ein Spiel spielen wenn man ohne Chips spielt, kann man nicht einstellen das jeder solange am Tisch bleiben kann wie er möchte.

      • Avatar for Spiele Palast Ruben | 2. September 2015

        Ein Ausloggen ist nicht nötig, dass geschieht bei uns automatisch. Es ist bei den meisten Internetseiten nur eine weitere Möglichkeit Werbung unterzubringen, die es bei uns nicht gibt. Möchtest du deinen Accout löschen, schreibe uns eine E-Mail. Möchtest du länger als eine Runde spielen musst du entweder Chips setzen oder brauchst Premium, richtig.

        • Avatar for Spiele Palast martin | 3. September 2015

          man ist nicht ausgeloggt , muss jedesmal erst den cleaner benutzen, was ist das also für eine antwort ???

          • Avatar for Spiele Palast jockl | 4. September 2015

            das stimmt nicht das man automatisch ausgeloggt ist. Hier fehlt eindeutig ein Button zum Ausloggen.
            Und ein Button zum Account löschen fehlt auch.

            Dann mach ich es hier…………Bitte löscht den Account Jockl sofort! Denn wegen der Werbung keinen Auslogg Button zu erstellen ist der größte schmarrn was ich je gehört habe.

            Hier fehlts ja an allen die Software hängt spielen dauerd eine Ewigkeit………

          • Avatar for Spiele Palast Martin | 4. September 2015

            Hallo Jockl,

            ich habe deine anderen Beiträge gelöscht, da diese sich wiederholende Inhalte enthalten und weder die Diskussion hier weiter gebracht haben, noch irgendeinen Mehrwert boten.

            Bitte schreibt uns auf support at spiele-palast de an, und wir versuchen dir weiterzuhelfen.

            Beste Grüße.

  64. Avatar for Spiele Palast Jörg Jacobus | 1. September 2015

    Und wie werden unsere Dauerbetrüger, die immer wieder täglich auffallen, aus dem Verkehr gezogen? Die habe ich alle auf Igno, also kann ich sie nicht melden weil ich mit denen ja nicht an einem Tisch sitze. Mich haben die meisten von den Betrügern auch auf Igno weil sie genau wissen das ich jeden gnadenlos melde.

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 2. September 2015

      Es wird andere Spieler geben, die das für dich erledigen. Es ist auch nicht Sinn der Sache, dass du Leute meldest, mit denen du nicht zusammenspielst. Gemeldet wird in dem Moment, indem es passiert. So können wir Missbrauch unterbinden und wir können die Zusammenhänge besser klären.

      Beste Grüße!

    • Avatar for Spiele Palast Walter Schneider | 2. September 2015

      Igno nützt wenig, da sie trotzdem in mein Spiel kommen. Das wäre auch noch eine Sache die man mal angehen könnte, denn was nützt es mir wenn ich jemanden auf igno setze und der doch in mein spiel kommt.

      • Avatar for Spiele Palast Ruben | 2. September 2015

        Die Funktion gibt es schon, benötigt aber Premium: Sobald du Premium-Mitglied bist, können sich Spieler, die du ignorierst, nicht mehr an deinen Tisch setzen.

    • Avatar for Spiele Palast Nicole.skatpalast@freenet.de | 2. September 2015

      Jörg ! Du stellt eindeutig die richtigen fragen !!! Ich kann dir jede Menge Betrüger nennen , die immer noch bei Palast sind ! ! Ruben, hier meine Frage an dich : wie gehst du mit mehrfach Betrügern um ?? Gruss Nicole

  65. Avatar for Spiele Palast Ingo Prinz | 1. September 2015

    was sind das Nachts für skat Spieler mogeln spielen falsch mauern pöbeln beleidigen und machen sich lustig über ältere spieler. Wo kommt den der Skat den da hin.Ich finde solche spieler sollten ausgefiltert werden und vom skat palast entfernt werden.

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 2. September 2015

      Das tun wir bereits. Da wir aber nicht in die Zukunft schauen können, ist es uns erst möglich zu reagieren, wenn das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist. Die neue Funktion soll aber den ganzen Prozess vom Vergehen zur Strafe beschleunigen, sodass diese Übeltäter nicht lange Zeit haben, ihr schlechtes Benehmen zu zeigen.
      Beste Grüße!

  66. Avatar for Spiele Palast bobbyflyer | 1. September 2015

    Klasse Idee!
    Man sieht ja schon an den paar Kommentaren hier, wes Geistes Kind so manche Mitspieler sind. Ich teile Eure Hoffnung, dass es nicht zu unberechtigten Meldungen bzw. „Revanche-Fouls“ kommt. Hoffen wir, dass man diesen Button nicht braucht, aber gut ihn zu haben.
    LG Bob

  67. Avatar for Spiele Palast Moni | 1. September 2015

    Hervorragend! Endlich kann man solchen Personen den Garaus machen. Ich würde schon in übelster Weise beschimpft oder mein „Partner“ meldete beim Doppelkopf Kontra, keine 90, keine 60 usw… Und riss mich mit diesem Anmelden mit vielen Miesen mit runter und dann verließ er das Spiel. Ich finde es super, dass man dies endlich unterbinden kann..
    Auch bei Mau Mau wird man oft auf übelste Weise beschimpft, nur weil man nun mal seine 7 irgendwann legen muss!!

    • Avatar for Spiele Palast susi sorglos | 1. September 2015

      ohhh der hat arschloch geschrieben , nun bin ich aber beleidigt , den melde ich aber jetzt ;)))
      darf ich denn jemanden schreiben das er einen geilen arsch hat ???

      • Avatar for Spiele Palast Ruben | 2. September 2015

        Ich persönlich halte solche Kommentare für unangebracht, wenn man sich nicht kennt. Wenn dich deswegen jemand melden sollte weil er oder sie es ebenfalls für unangebracht hält, kann es natürlich zu einer Sperrung kommen, ja.

  68. Avatar for Spiele Palast Norman Bauschke | 1. September 2015

    Hallo, ich bin der Meinung, dass Störenfriede aller Art, den Sinn dieses Projekts nicht verstanden haben. Das „Melden“ &/oder „Bestrafen“ hingegen, erscheint mir (noch) müßig, weil man sich ja immer wieder erneut, mit einer gefakten email-Adresse, einloggen kann. Erstaunlich finde ich, dass sich Spieler, bei denen ICH auf der Igno bin, sich bei mir am Tisch einfinden können. Etwas suspekt, nicht wahr? Euch an dieser Stelle ein großes Lob für eine schöne App mit Charakter. Stets Gut Blatt! anti account

  69. Avatar for Spiele Palast Oli | 1. September 2015

    Könntet ihr auch noch eine Screenshot-Funktion einfügen? Leider erlebt man öfter, dass „Pöbler“ danach droppen. Oder kann man nach dem Droppen des Spielers immernoch seinen Button aufrufen?

    Danke für den Button und die Antwort!

    Gruß Oli

  70. Avatar for Spiele Palast 67er Zyklop | 1. September 2015

    Hallo , bin neu hier und möchte demänachst Premiummitglied werden . Ich habe auch schon einige Kommentare bzw Beleidigungen mitbekommen . Ich hoffe nur das man nicht dafür bestraft wird wenn man auf solche Kommentare bis zu einem gewissen Grad reagiert ? Man möchte sich sowieso nicht mit diesen Typen auf einer Stufe stellen ! MFG 67er Zyklop

    • Avatar for Spiele Palast Ruben | 2. September 2015

      Das ist natürlich immer Abwägungssache und kommt auf den Einzelfall an. Generell kann ich nur empfehlen, sich nicht auf das Niveau von Pöbeleien runterziehen zu lassen.

  71. Avatar for Spiele Palast Gibsdochgarnicht | 1. September 2015

    Ich finde die neue Meldefunktion gut und leider für bitter nötig.

    Erst heute hatte ich bereits Anlass, die neue Funktion zu nutzen. Einem Mitspieler „gefiel“ meine Spielweise nicht, er ist regelrecht verbal ausgerastet und pöbelte nur noch rum. Auch Beruhigungsversuche des 3. Mitspielers blieben erfolglos. Da nutzte ich die Meldefunktion. Nachdem ich ihn darauf hingewiesen hatte, legte er erst richtig los.

    Ich hoffe, ihr könnt den Verlauf solcher „Ausraster“ nachverfolgen und ihr schickt Betroffene in Eure virtuelle Gummizelle zur Abkühlung.

    Grüße und allzeit gut Blatt

  72. Avatar for Spiele Palast jockl | 1. September 2015

    Und warum gibt es hier keinen Auslogg Button zum Ausloggen?

  73. Avatar for Spiele Palast jockl | 1. September 2015

    Der Einstellung Button von euch ist auch ein Witz, denn unter Einstellungen verstehe ich das man sein Profil verwalten kann. (Löschung oder Kontakt)

  74. Avatar for Spiele Palast jockl | 1. September 2015

    Und eure Uhrzeit stimmt auch nicht, wir haben immer noch Sommerzeit und ere Anzeige der Kommentare ist eine Stunde zurück……

    • Avatar for Spiele Palast Ruben | 2. September 2015

      Ja alles ganz schlimm hier, ich würde am besten woanders spielen!

  75. Avatar for Spiele Palast Michael Hollmayer | 1. September 2015

    Ich würde es sinnvoller finden wenn die Spieler am Tisch über eine Meldung abstimmen könnten. Heisst ein Spieler drückt den Melden Button und die anderen beiden werden gefragt ob sie der Beschwerde zustimmen. Nur wenn ein zusätzlicher Spieler der Meldung zustimmt kann auch gemeldet werden.

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 1. September 2015

      Hallo Michael,

      wir haben das System so gestaltet, dass keiner der Spieler weiß, wer wen gemeldet hat. Wir wollen es nämlich vermeiden, dass die Situation eskaliert. Angenommen zwei Spieler würden unabhängig voneinander einen dritten Spieler melden, dann wäre das für uns ein viel gewichtigerer Hinweis, als wenn diese beiden Spieler die Möglichkeit gehabt hätten, sich abzusprechen. Das rührt daher, dass sie beide unvoreingenommen zu demselben Urteil gekommen sind.

      Beste Grüße!

  76. Avatar for Spiele Palast Thomas Ronneburger | 1. September 2015

    Find ich gut.
    Könnt ihr alles genau nachlesen,bzw. nachvollziehen?
    bekommt man,wenn zB. irgendein Idiot bis auf schwarz runterzählt (sinnlos natürlich) auch die Chips und die wertung wieder gutgeschrieben?

  77. Avatar for Spiele Palast Bassman | 1. September 2015

    Ich sehe das Ganze mit eindeutig gemischten Gefühlen. Es wird wohl so sein, dass sich hier dann so etwas wie Denunizantentum entwickeln wird. Das ist nicht ganz ungefährlich, da es früher oder später Spieler treffen wird, die sich nichts haben zu Schulden kommen lassen. Von der Motivation her, den SP sauberer zu halten sicherlich ein guter Ansatz – aber eben nicht ganz ohne beschriebenes Risiko.

    • Avatar for Spiele Palast Martin | 1. September 2015

      Hallo Bassman,
      danke für deine Meinung. Dass so etwas passieren kann, ist leider bei so vielen Spielern nicht ganz ausgeschlossen. Dafür haben wir aber die Melde-Sperre eingeführt, sodass es nicht möglich ist, großen Schaden anzurichten. Des Weiteren musst du im Spiel sein, sodass zum Beispiel Vereins-Freunde nicht auf Zuruf einen Spieler melden können. Sollte sich dennoch jemand ungerecht behandelt fühlen, so steht unser Support, wie beschrieben, stets zur Verfügung.

      Beste Grüße!

      • Avatar for Spiele Palast Marco | 10. Oktober 2021

        …..im Zweifelsfall…..entscheiden wir…wer auch immer „wir“ sind, wer rausfliegt…finde ich nicht gerade eine passende Wortwahl, einem Spieler erklären zu wollen, welches Fehlverhalten ihm/ihr zur last gelegt wird….wenn das eure Wahre Philosophie ist….dann gute Nacht!

  78. Avatar for Spiele Palast dick | 1. September 2015

    die neue reglung ist sehr gut.aber wie geht das dass ein spieler sich abmeldet und anschliesend wieder da ist.u. unter dem comp.und dann nix verliert?welchen punktabzug gibts eigentlich wenn ich aus dem spiel aussteige. ärgert mich jedesmal.kaum angesagt ist einer weg.sehr unfair

    • Avatar for Spiele Palast seni | 3. September 2015

      ist ärgerlich, aber manchmal kann man nix dafür! Ich bin eben gerade rausgeflogen, obwohl Internet funktioniert- das ist mir schonmal passiert… und bestraft werde ich auch noch…
      ich finde, das ist ein sehr schwieriges Thema, es sei denn man könnte feststellen, ob jemand mit Absicht rausgeht…

  79. Avatar for Spiele Palast Wolfgang Virnich | 1. September 2015

    Hallo Ruben, super Antwort die du diesem Spermatanker gegeben hast,sich aufregen und was sagen ist eine Sache aber diese Beleidigungen unterhalb der Gürtellinie gehen gar nicht,jeder Spieler sollte dem anderen etwas Respekt entgegen bringen und auch mal einen Fehler verzeihen wir sind alle nicht perfekt. Ich finde diese Neuerung mit dem Melde Button mehr als sehr gut und hoffe das sich einige Spieler mit Ihren Beleidigenden Worte jetzt zurück halten. Bg.Wolfgang

    • Avatar for Spiele Palast jockl | 1. September 2015

      Absoluter Schwachsinn denn diesen Button können nicht alle Spieler verwenden. Sind wohl die neuen Spieler nichts Wert oder warum ist dieser Button nur einseitig verwendwar.

      Schwachsinn hoch drei……….

      • Avatar for Spiele Palast Ruben | 2. September 2015

        Neue Spieler können den Button nicht verwenden, damit Missbrauch durch Registrierung von neuen Profilen ausgeschlossen ist. Generell werden wir einige Einschränkungen für neue Profile einführen, so dass man erst nach einigen Tagen alle Funktionen nutzen kann.

    • Avatar for Spiele Palast jockl | 1. September 2015

      Ihr müßtet einen Accountlöschbutton einführen denn der ist wichtiger und sowas hat normal jede Internetspiele plattform.
      Überleg das doch bitte einmal den der Kontakt zu euch ist recht umständlich und sehr schlecht geregelt.Normalerweise erhält man über einen Hilfe Button mehr Auskunft als hier bei Euch. Das wichtigste ist ein Löschbutton.

  80. Avatar for Spiele Palast Spermatanker | 1. September 2015

    Ich finde die Neuerung nicht schön, da ich meist einer bin der auf direktem Wege sagt was Sache ist. Und wenn da einer Dreck zusammenspielt (egal ob absichtlich oder schlechter Spieler) dann sag ich ihm das genauso und sag ihm wie er das nächste mal zu spielen hat. Fand das Spiel wegen fehlender Melde-Taste sehr reizend. Jetzt werde ich wahrscheinlich einer der ersten sein die sich von dem Spiel verabschieden dürfen!

    • Avatar for Spiele Palast Ruben | 1. September 2015

      Wer sich im Chat danebenbenimmt und anderen das Spiel versaut, gehört gesperrt. Was angemessen ist und was nicht entscheiden im Zweifelsfall wir, aber deinem Namen nach zu urteilen vermute ich auch, dass du ein Kandidat für die Sperrung bist. Musst du wohl woanders die Sau rauslassen. Deine anderen Kommentare hier habe ich gelöscht, da sie nur provozieren sollten. Viele Grüße

      • Avatar for Spiele Palast RaMa | 27. August 2022

        Ich wurde ohne Mitteilung von Gründen gesperrt.
        Ich pöbele nicht, ich maure nicht, ich reize mein Blatt aus und nutze jede Chance, damit mein Mitspieler verliert.
        Ich wünsche eine Mitteilung an meine E-Mail-Adresse, was für ein unangemessenes Verhalten ich gezeigt haben soll.
        Ich finde es sehr befremdlich, das irgendwer etwas behauptet und dann eine Sperre ohne Anhörung ausgesprochen wird.

        • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 29. August 2022

          Hallo Rama,

          wende dich wegen deiner Sperre direkt an uns unter support@spiele-palast.de. Wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

          Viele Grüße

    • Avatar for Spiele Palast su | 1. September 2015

      Spermatanker finde ich toll das du so ein guter Spieler bist, das du dir das Recht raus nimmst den anderen zu sagen wie sie zu spielen haben.
      Komisch, wenn du so ein exzellenter Spieler bist, wieso finde ich dich dann nicht unter den ersten 10 Spielern.

      Habe anscheinend noch nicht mit dir spielen dürfen. Schade, von dir kann man ja anscheinend viel lernen.

      Wie Wolfgang schon sagt, der Ton macht die Musik.

    • Avatar for Spiele Palast Oli | 1. September 2015

      Es gibt Unterschiede zwischen konstruktiver Kritik (der Ton macht die Musik) und Beleidigungen einiger Spieler, die weit unter der Gürtellinie sind.
      Gruß Oli

      • Avatar for Spiele Palast bobbyflyer | 1. September 2015

        „…wie er das nächste mal zu spielen hat…“.
        Es gibt beim Spielen viele Wege nach Rom, und ich glaube nicht, dass Du die Weisheit gepachtet hast. Schulmeistern kannst Du woanders. Ansonsten schließe ich mich su an. Du scheinst ja wirklich die begnadete Fähigkeit zu haben, fehlerfrei zu sein.
        Kopf schüttel…

  81. Avatar for Spiele Palast Nicole | 1. September 2015

    Hallo Ruben, eeeeeeeeendlich !!!!! Hast du reagiert!!! Ich hatte dir schon keine e Mails mehr geschrieben…..! Denn zum einen hast du nicht reagiert, oder hast die Beweislast umgekehrt, indem du immer hardcopys haben wolltest… Obwohl du doch selber in der Lage bist, Betrügereien und Betrüger hier bei palast rauszufiltern ! Egal!
    Ich finde es heute absolut geil, dass diese Möglichkeit geschaffen hast!! LG Nicole ich sag nur >>. FP 😀 !
    PS : Bitte reagiere auch in irgendeiner Form , auf diese verstrahlten Spieler ,die mit mehrfach accounts gegen sich selber spielen !!! danke im voraus !!

  82. Avatar for Spiele Palast su | 1. September 2015

    ich weiß, das dies ein anderes Problem ist, aber es stört viele Spieler. ich weiß von einem Spieler, der gerne Idiotentische aufmacht. an diesen tischen kann hoch gewonnen, aber auch hoch verloren werden.
    er geht aber raus, wenn er am verlieren ist. damit sein Punktestand nicht so schlecht wird.er gehört zu den besten Spielern.
    es ist in meinen Augen unsportlich und unfair. es verwischt auch das Ergebnis zu den anderen, die bis zum bitteren ende spielt.
    anderer seits werden Spieler, von denen ich weiß das sie nie raus gehen würden, bei schlechter Verbindung genauso bestraft werden. ihr schreib, das die Funktion „Beschwerde“ nur begrenzt innerhalb 14 Tagen benutz werden darf.
    ist es nicht möglich, Spieler die mehrfach aus den Spielen gehen extra bestraft werden. Ich würde es fairer finden.

  83. Avatar for Spiele Palast su | 1. September 2015

    hallo, finde diese Neuerung sehr gut ^^

    so braucht man nicht Namen und zeit zu notieren. es haben mich auch schon Vereinsmitglieder deshalb angesprochen + ich habe mich darum gekümmert, besser ist diese Lösung

    • Avatar for Spiele Palast tobi | 13. Oktober 2021

      es macht einfach kein spass mehr !,,,,,,,, den sogenannten neulinge werden die fetten grands zugeschoben,,,!!!!!!,,,, wenn man mal ein gutes spiel hat,,,,wird es so manipuliert,,,,,hier vom verein,,,,,dass es kaputtgespielt wird,,,,,,,, dann liegt alles gegen einen ,,,,dass man keinerlei chance hat,,,,,, ich frage mich ,,warum man das macht von palast ??????? ,,,,, ihr vergrault doch damit die spieler,,, mal auch bischen nachdenken ,,,,leute vom palast,,,!!!!!!!!! ;; ich spiele schon 35 jahre ,,habe hier 4 sterne,,,obwohl die sterne hier nichts zu bedeuten haben !!!!,,,,, neulinge mit 400 spielen,,,,haben oft 4 oder 5 sterne !,,,,warum ????,,,,,weil denen die fetten spiele zugeschoben werden ,,,,und oft nicht verlierbar sind,,,,,es sei man ist geistig unterbemittelt ,,,,,, einfach alles unfassbar hier,,,,,, ich bin jedenfalls so gut wie weg hier,,,,, selbst der mischcomputer mischt sich ein mist zusammen ,,,als gebe es nur grands und grand hands,,,,,, wie gesagt !?!?! ;;;VON != SPIELEN SIND MINDESTENS ( GRANDS DABEI;;;; ,,,,,,,das sollte einem zu denken geben………

      • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 14. Oktober 2021

        Hallo Tobi,

        da in unseren Spielen immer echte Spieler gegeneinander antreten, bringt es nichts jemanden zu bevorteilen, da immer ein Spieler gewinnen muss und es würde auch gegen unsere Grundsätze verstoßen. In unserem Spiel wird bei der Vergabe der Karten keine Rücksicht darauf genommen, wer am Tisch sitzt. Es ist also unwichtig, ob du Premium-Mitglied bist, ob du schon einmal etwas gekauft hast, schon einmal gemeldet wurdest, wieviele Chips du besitzt, o.ä.

        Uns ist uns Karten-Neutralität besonders wichtig, wir garantieren daher, dass sämtliche ausgeteilten Karten immer absolut zufällig sind. Du kannst dir unseren elektronischen Mischapparat etwa vorstellen wie eine Losmaschine. Die Karten stammen jedes mal neu aus einer großen Los-Kugel, aus der sie jedem Spieler zufällig zufliegen. Bei zehntausenden Runden täglich kann dies auch mal eine Pechsträhne bedeuten, oder dass an einem Tisch mehrere ungewöhnliche Blätter hintereinander gespielt werden. Die ausgeteilten Karten unterliegen statistischen Schwankungen und derartige Effekte sind dabei ganz normal, wenn auch unbefriedigend.

        Wir erhalten vereinzelt Beschwerden über ungerechte Kartenverteilungen. In diesen heißt es, dass die Premiumspieler bevorzugt würden, Neulinge immer bessere Karten hätten, seit dem Chipskauf nur noch schlechte Karten kämen, Käufer generell bevorzugt würden oder auch, dass seit der Premium-Mitgliedschaft nur noch schlechte Karten kämen. Du siehst also, dass eine vermutete Benachteiligung nur ein ganz subjektiver Eindruck ist. 🙂

        Viele Grüße

        • Avatar for Spiele Palast tobi ……. terminator T 5000 | 17. März 2022

          wurde heute unberechtigter weise von euch lieben guten geistern der plattform gesperrt !!!!! ,bin mir keiner schuld bewusst ! habe mich beim skat spielen nur in einer unterhaltung begeben !,,,,, und nichts schlimmes gesagt ! einmal schweig gesagt !,,,,,das ist aber kein schlimmes wort ! im mittelalter wurde das wort oft gebraucht !,,,,oder seid ihr der deutschen sprache nichtmächtig ?????? ich verlange sofort freigemacht zu werden!!!!!!!!! oder wird man bei euch schon mundtot gemacht ?????? es sieht so aus !

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 18. März 2022

            Hallo Tobi,

            melde dich gerne mit der Angabe deiner Profil ID direkt bei uns unter support@spiele-palast.de. Wir schauen dann gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

            Viele Grüße

      • Avatar for Spiele Palast Timo | 11. November 2021

        Hallo Tobi,

        bitte wende dich an deinen Hardware Support. Es scheint ein Problem vorzuliegen, welches den inflationären Einsatz von Satzzeichen verursacht.

        Vielen Dank und schöne Grüße!

      • Avatar for Spiele Palast Thomas | 1. Februar 2022

        Das Schlimmste sind die vielen Betrüger, die entweder im selben Raum sitzen, oder von zwei Accounts spielen und dann so spielen, dass der Gegner die hohen Augen bekommt. Nach meiner Erfarung schätze ich die Betrüger auf 70%. Dadurch mach das Spielen null Spaß!!!

        • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 2. Februar 2022

          Hallo Thomas,

          wir dulden keinerlei Falschspiel auf unserer Plattform und es tut uns leid das du an solche Mitspieler geraten bist. Gerne kannst du solche Spieler direkt im Spiel melden indem du auf deren Profil klickst und dann den Button melden benutzt oder du schreibst uns direkt unter support@spiele-palast.de an.

          Viele Grüße

    • Avatar for Spiele Palast tobi ……. terminator T 5000 | 17. Oktober 2021

      was hab ich euch denn getan ?,,,,,, ich werde bestraft ,,,,,,weil ein anderer eine 10 minütige spielblockade macht !!!!!!!!!! könnt ihr noch von gerechtigkeit und ungerechtigkeit unterscheiden ?????????;;;; das glaubt einem keiner was hier passiert !,,,,,,,, ich möchte sofort wieder freigeschaltet werden ,,,,sonnst beschwere ich mich beim geschäftsführer persönlich ,,,,, !!!!!!!! ,,,,,,

      • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 18. Oktober 2021

        Hallo Tobi,

        melde dich dazu gerne einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de, wir schauen uns das dann gerne einmal an.

        Viele Grüße

  84. Avatar for Spiele Palast David Borchardt | 1. September 2015

    Tolle Neuerung ! Hoffe das es den gewünschten Effekt hat und nicht missbraucht wird . Lg David

    • Avatar for Spiele Palast Gregor Kaminski | 3. September 2015

      Ich finde als Beweis sollte ein Screenshot gemacht werden wo dann der entsprechende Kommentar des Übeltäters drin steht und so festgehalten wird.

      • Avatar for Spiele Palast Monika bille | 12. September 2021

        Nun weiss ich wenigstens woher diese verbannungen kommen. Ich weiss nicht was ich falsch gemacht habe. Bei mir steht eine verbannung von 11 tagen.

        Ich finde dieses verfahren nicht i. O.

        • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 13. September 2021

          Hallo Monika,

          du kannst dich in dem Fall gerne einmal direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

          Viele Grüße

          • Avatar for Spiele Palast Bümmerstede | 5. Dezember 2021

            Ich wurde für 3322 Tagen geblockt… weiß nur nicht warum , wofür, ist schon merkwürdig!!!

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 6. Dezember 2021

            Hallo Karl-Heinz.

            wir stehen ja bereits per E-Mail in Kontakt. Bitte schaue einmal in dein Postfach. 🙂

            Viele Grüße

          • Avatar for Spiele Palast Siegfried Hölzner | 9. Januar 2022

            es ist anscheinend hier so das Spieler mit hoher Bewertung in der Kartenvergabe durch das System bevorteilt sind.

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 10. Januar 2022

            Hallo Siegfried,

            wir verwenden für die Kartenverteilung einen anerkannten Mischalgorithmus und stehen dafür ein, dass alle Spieler identische Chancen haben, unabhängig von Premium Status, Sternen oder anderen Faktoren. Wir legen großen Wert darauf, dass es auf unserer Plattform fair zugeht, eine Bevorzugung oder Benachteiligung bestimmter Spieler ist absolut ausgeschlossen.

            Viele Grüße

        • Avatar for Spiele Palast Jockel | 2. Oktober 2021

          Genau wie bei Monika wurde ich eben für 2 Tage verbannt, Mein Vergehen: hab einen Spieler gemeldet der offensichtlich seinem Vereins Mitspieler „ reingebuttert „ hat also falsch gespielt hat. Dies habe ich gemeldet. Nun haben diese beiden Spieler mich beim Skat-Palast gemeldet! Und ich wurde für 2 Tage gesperrt

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 4. Oktober 2021

            Hallo Jockel,

            wende dich einmal dazu bitte direkt an uns unter support@spiele-palast.de. Wir schauen uns das dann gerne einmal an.

            Viele Grüße

          • Avatar for Spiele Palast Rainer Ode | 17. August 2022

            Ich würde gerne einmal wissen wie hoch der Prozentanteil der Grandspiele ist.

        • Avatar for Spiele Palast Katzenfreund | 4. November 2021

          Wenn ich einfach so kommentarlos für 6 Tage gesperrt werde .
          finden Sie es vielleicht gerechtfertigt . Oder so …
          Ich habe niemanden bepoebelt so das ich schnellstens
          aus dem Verkehr gezogen werden müsste.
          Bin schon über 80 Jahre und habe noch Freude beim
          Rommee – Spiel.
          Manchmal etwas langsam , aber ist das wirklich soooo schlimm ?

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 5. November 2021

            Hallo,

            du kannst dich gerne einmal direkt bei uns melden um mehr zu deiner Sperre zu erfahren. Schreib uns gerne unter support@romme-palast.de eine E-Mail.

            Viele Grüße

          • Avatar for Spiele Palast Willibald Becker | 12. Dezember 2021

            Ich wurde even fùr 26 Tage gespert warum habe nimanden Beleidigt oder so ich verstehe das nicht da wirst du Beleidigt und ich werde gespert ich werde meine Spiele lòschen es gibt noch andere

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 13. Dezember 2021

            Hallo Willibald,

            wende dich zu deiner Sperre gerne einmal direkt an uns unter support@spiele-palast.de. Wir schauen dann gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

            Viele Grüße

        • Avatar for Spiele Palast Charls31 | 20. Januar 2022

          Ich habe gestern Abend einen 21Uhr ein Turnier angefangen und dann habt ihr unterbrochen und mich für über10 Jahre gesperrt es ist mir ein Reste wieso was geschehen kann bitte könnt ihr das klären danke im voraus tschüss

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 21. Januar 2022

            Hallo,

            ich vermute mal das du mehrere Profile besitzt. Dies ist laut unseren AGB untersagt. Für Einzelheiten melde dich gerne direkt bei uns unter support@spiele-palast.de.

            Viele Grüße

          • Avatar for Spiele Palast Zschalig Gottfried | 30. Januar 2022

            Ihr habt mich schon wieder gesperrt für über 11 Jahre ist das normal bei euch könnten wir mal erklären warum das geschehen ist Bitte mach das wieder rückgängig und war mir sowas macht danke im voraus tschüss

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 31. Januar 2022

            Hallo Gottfried,

            das kann passieren, wenn du mehrere Profile bei uns besitzt, was laut unseren AGB untersagt ist.

            Viele Grüße

        • Avatar for Spiele Palast Regina | 19. Oktober 2022

          werde sehr oft gesperrt und weiß auch nicht warum. Ich schreibe nichts nur weil der Spieler sich nicht an die Regeln hält. Aber sobald ich mehrfach gewinne kommt ein Spieler der seine eigene Regeln aufstellt und sperrt mich. Finde ich nicht in Ordnung, zumal es meine aufgestellten Regeln sind dafür habe ich bezahlt. Und ich finde bevor man einen Spieler sperrt sollte man ihm die Gelegenheit geben sich zu Verteidigen und den Spiellauf zu dokumentieren.

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 19. Oktober 2022

            Hallo Regina,

            schreibe uns gerne eine E-Mail an support@spiele-palast.de und wir schauen einmal warum du gesperrt wurdes.

            Viele Grüße

    • Avatar for Spiele Palast Ling | 31. Oktober 2021

      Es wird automatisch jeder gesperrt der gemeldet wird
      Egal ob der der gemeldete tatbestand der Wahrheit entspricht oder nicht
      Mich hat gerade einer sperren lasssen
      Gründe werden einem nicht genannt
      Ich hatte beim schafskopf jemanden ein kontra gegeben ind der hat auch verloren
      Danach war ich gesperrt
      Toll der button

      • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 1. November 2021

        Hallo Ling,

        deine Mitspieler können dich nicht sperren. Wenn du Fragen zu deiner Sperre hast, kannst du dich gerne direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de

        Viele Grüße

        • Avatar for Spiele Palast Ling | 3. November 2021

          Hab ich gemacht
          Keine ordentliche antwort bekommen
          Nur ich soll das spiel nicht verzögern
          Als ich den Fakt dann das zweitemal darlegte kam keine antwort mehr
          Es wird gemeldet aber nicht kontrolliert
          Ein sehr mieses verhalten einzelner wird durch euch gefördert
          Gut gedacht
          Schlecht gemacht
          Und wer sich nicht benimmt ist aus dem spiel raus bevor man ihn zum melden anklicken kann
          Ich kann euch gerne den mailverkehr hier einstellen

          • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 3. November 2021

            Hallo Ling,

            ich bezweifele das du dann keine Antwort mehr bekommen hast. Fakt ist, wenn du gesperrt wurdest, dann sicher auch zurecht wenn wir diese nicht aufgehoben haben. Da bringt es auch nichts hier Unwahrheiten zu verbreiten bloß weil du damit nicht einverstanden bist. Anbei einmal der Link zu unseren AGB.

            https://www.spiele-palast.de/agb/

            Viele Grüße

      • Avatar for Spiele Palast Ulrich Schulte | 8. Januar 2022

        indiskutabel der Button!!
        Mir geht es ebenso. wie dir!

    • Avatar for Spiele Palast Ede | 19. März 2022

      Warum bin ich gesperrt worden hab niemanden angepöbelt was soll das.

      • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 21. März 2022

        Hallo Ede,

        melde dich gerne einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de und wir schauen gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

        Viele Grüße

    • Avatar for Spiele Palast Roland Slania | 12. Juli 2022

      Ich finde es unfair weil ich im canasta Spiel gesperrt bin
      Und automatisch in Romme Palast auch. Ich habe das Gefühl das manche spielen nur deswegen um jemanden zu sperren
      Das finde ich nicht gut

    • Avatar for Spiele Palast Dietmar baas | 13. August 2022

      Ich wurde soeben gesperrt weiß aber überhaupt keinen Grund. Könnt ihr mich bitte aufklären.

      • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 15. August 2022

        Hallo Dietmar,

        melde dich zu deiner Sperre gerne einmal direkt bei uns, wir schauen dann gerne einmal nach warum du gesperrt wurdest.

        Viele Grüße

    • Avatar for Spiele Palast Roli67 | 14. März 2023

      Hallo,

      bin gestern grundlos gesperrt worden. Ich glaube für 2 Tage. Ich vermute, dass manche Mitspieler Missbrauch mit der Meldefunktion betreiben. Man kann nicht einmal eine Gegendarstellung dazu abgeben. Wer zuerst meldet gewinnt.
      Grüße Roli67

      • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 14. März 2023

        Hallo Roli,

        wir gehen jeder Meldung endsprechend nach. Solltest du Fragen zu deiner Sperre haben, wende dich gerne direkt an uns unter support@spiele-palast.de.

        Viele Grüße

    • Avatar for Spiele Palast Flobo99 | 3. April 2023

      Bin gesperrt und weiss nichtmal warum??

      • Avatar for Spiele Palast Spiele Palast | 4. April 2023

        Hallo Flobo,

        es tut uns leid das du gesperrt wurdest. Wir haben dir aber bereits auf deine Anfrage dazu geantwortet. Schaue gerne einmal in deinem Postfach nach.

        Viele Grüße