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Liebe Palast-Freunde,
wie einige von euch bemerkt haben, gab es ungefähr vom 8. März 2022, 08:00 Uhr, bis 9. März 2022, 09:00 Uhr, technische Probleme bei unserem Spiel Skat Palast. Inzwischen ist dieses Problem behoben! Alle betroffenen Spieler können sich weiter unten eine Kompensation abholen.
Durch das Problem wurden Chips-Änderungen nicht ausgeführt. Das waren die betroffenen Funktionen:
- Ausschüttung täglicher Login-Boni (Gratis-Chips) entfiel.
- Buchung von Tischeinsätzen und Tischgewinnen entfiel (damit waren die Tische Chips-neutral).
- Ergebnisse der gespielten Tische wurden nicht gespeichert.
- Gewinne am Chips-Automaten wurden nicht gebucht.
- Bonus-Chips beim Stufenaufstieg wurden nicht gebucht.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! Alle betroffenen Spieler können sich eine Kompensation in Form von 100 Gratis-Chips abholen.
Gebt dazu den folgenden Code im Shop im Spiel ein oder klickt auf den Link darunter. Der Code / Link ist bis zum 17.03.2022 gültig.
zokno-lzhcc
https://www.skat-palast.de/online-skat-spielen.html?rewardLinkId=zokno-lzhcc
Weiterhin viel Spaß und gut Blatt!
PS: Solltet ihr zu den Spielern gehören, die Skat über Facebook spielen, findet ihr hier weitere Infos zu den Problemen mit Skat auf Facebook.
Technische Probleme treten immer mal auf.Ich habe das zur Kenntnis genommen und bin deswegen auch nicht ungehalten.Vielmehr bedanke ich mich für ihre ehrliche und offene Antwort. Mit freundlichen Grüßen Uwe Sternitzke
Hallo,
es gab ungefähr vom 8. März 2022, 08:00 Uhr, bis 9. März 2022, 09:00 Uhr, leider technische Probleme bei unserem Spiel Skat Palast. Inzwischen ist dieses Problem behoben! Sie können sich unter dem folgenden Link eine kleine Kompensation für die Unannehmlichkeiten abholen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
https://www.spiele-palast.de/technische-probleme-im-skat-palast-geloest/
Viele Grüße
Warum bin ich heute Morgen 4Std. Gebannt worden, bitte um antwort!
Hallo Günther,
melde dich gerne dazu direkt bei uns unter support@spiele-palast.de. Wir können dir dann sagen warum du gesperrt wurdest.
Viele Grüße
Danke für die 100 Punkte. Gleichwohl wurde mir der Kauf (und die entsprechende Konto- Abbuchung) von 100 Punkten bestätigt, aber mir nicht zugesprochen.
Hallo,
melde dich dazu bitte einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de. Wir finden bestimmt eine Lösung. 🙂
Viele Grüße
Alles ist wieder in Ordnung. Es gibt keine Probleme oder Nachfragen.
Herzlichen Dank; ich kann wieder spielen.
Ich spiele jetzt schon so lange romee bin immer unten, warum komme ich keine Joker jeder Spieler hat die Hände voll, nur ich erhalte höchstens mal 1.
Irgenwie nicht normal
Hallo Ursula,
vergiss bitte nicht das dies ein Kartenspiel ist und der Faktor Glück immer eine große Rolle spielt. 😉
Viele Grüße
bei mir ist das Problem noch nicht behoben, skat palast ist komplett verschwunden aus meiner liste
Hallo,
es gab ungefähr vom 8. März 2022, 08:00 Uhr, bis 9. März 2022, 09:00 Uhr, leider technische Probleme bei unserem Spiel Skat Palast. Inzwischen ist dieses Problem behoben! Sie können sich unter dem folgenden Link eine kleine Kompensation für die Unannehmlichkeiten abholen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
https://www.spiele-palast.de/technische-probleme-im-skat-palast-geloest/
Viele Grüße
War extrem ärgerlich, weil ich endlich mal gute Karten hatte und nicht belohnt wurde
Hallo,
es gab ungefähr vom 8. März 2022, 08:00 Uhr, bis 9. März 2022, 09:00 Uhr, leider technische Probleme bei unserem Spiel Skat Palast. Inzwischen ist dieses Problem behoben! Sie können sich unter dem folgenden Link eine kleine Kompensation für die Unannehmlichkeiten abholen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
https://www.spiele-palast.de/technische-probleme-im-skat-palast-geloest/
Viele Grüße
Ich konnte eben komplett nicht am Spiel teilnehmen, weil ich keine Karten erhalten habe. Weder reizen, noch spielen. Ich erhielt trotzdem eine Strafsperre.
Hallo Jens,
ich vermute mal das deine Internetverbindung schlecht war zu dem Zeitpunkt. Achte immer darauf das deine Internetverbindung ausreichend vorhanden ist.
Viele Grüße
Bei mir wurden ebenfalls keine Karten ausgeteilt, das Spiel lief und ich wurde rausgeworfen mit Strafabzug😣
Hallo Andrea,
das klingt aber sehr nach einem Verbindungsproblem. Bitte achte immer auf eine ausreichend gute Internetverbindung.
Viele Grüße
Mir ist nicht klar wie ich zu der Kompensation komme, komplizierter ging es wohl nicht, toll gemacht
Erst funktioniert nichts, dann die Kunden noch weiter ärgern
Hallo,
es gab ungefähr vom 8. März 2022, 08:00 Uhr, bis 9. März 2022, 09:00 Uhr, leider technische Probleme bei unserem Spiel Skat Palast. Inzwischen ist dieses Problem behoben! Sie können sich unter dem folgenden Link eine kleine Kompensation für die Unannehmlichkeiten abholen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
https://www.spiele-palast.de/technische-probleme-im-skat-palast-geloest/
Viele Grüße
Leider kommt es des öfteren vor
Das man aufgrund von technischen Problemen nicht weiter spielen kann, aber die gesetzten Punkte weg sind.
Man hat keine Handhabung sie wieder zu erlangen.
Da sollte man über eine Lösung nachdenken.
Selber wieder Punkte kaufen hilft nur einen.
Mfg Thomas
Okay alles wieder in Ordnung.
Hallo ich hatte ihnen bereits eine E-mail geschickt, bevor ich wusste was es für Probleme beim Skat palast gibt. So konnte ich auch nicht wissen, dass es Probleme am Chips Automaten gab. Leider habe ich gewonnen und der Gewinn wurde mir wieder gestrichen.
Ich habe in der Vergangenheit ca 1000,- Euro für Chips ausgegeben und immer am Glücksautomaten verloren.
Gestern kaufte ich zunächst chips nach, habe wieder gespielt und endlich mal wieder Glück gehabt und ca. 20000 Chips gewonnen. Mir wurden ca. 26000 Chips angezeigt.
Kurze Zeit später waren die wieder weg.
Ich möchte Sie um eine Anpassung meines Schadens bitten, 100 Chips als Schadensersatz entsprechen meinem tatsächlich entstandenen Schaden nicht im Geringsten.
Sie können meine Angaben sicherlich überprüfen und feststellen, dass ich nicht die Unwahrheit schreibe. Ich möchte Sie bitten, in diesem Fall eine Anpassung des Schadensersatzes zu veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Norbert Viere
Hallo,
es gab ungefähr vom 8. März 2022, 08:00 Uhr, bis 9. März 2022, 09:00 Uhr, leider technische Probleme bei unserem Spiel Skat Palast. Inzwischen ist dieses Problem behoben! Sie können sich unter dem folgenden Link eine kleine Kompensation für die Unannehmlichkeiten abholen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
https://www.spiele-palast.de/technische-probleme-im-skat-palast-geloest/
Viele Grüße
Habe keinen Zugriff über Facebook
Hallo Ingo,
leider kommt es wieder einmal zu Problemen mit Facebook. Du kannst dich gerne einmal direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de für eine Profilumwandlung auf E-Mail. Dann benötigst du Facebook nicht mehr zur Anmeldung in das Spiel.
Viele Grüße
Funktioniert es wieder
Hallo,
leider kommt es wieder einmal zu Problemen mit Facebook. Du kannst dich gerne einmal direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de für eine Profilumwandlung auf E-Mail. Dann benötigst du Facebook nicht mehr zur Anmeldung in das Spiel.
Viele Grüße
Funktioniert wieder alles wie immer.
Leider weiterhin kein Zugriff.
Bitte um Unterstützung
Vielen Dank und herzliche Grüße
Michael Adler
Skat Palast Funktioniert nicht
Doch nicht so TÜV sicher,wie immer wieder von einem gewissen Herrn Hauenstein behauptet !!!!
Warum ist da die Konkurrenz im Welten besser????
Dummschwätzer laufen hier genug Rum!
wann habt ihr mal keine probleme mit face book so langsam geht meine geduld mit euch an die neige
Bisher kommt man nicht ins Spiel, es ist der 09.März 19:37 Uhr?????
Spiele sonst über Facebook
Hallo https://www.skat-palast.de/online-skat-spielen.html?rewardLinkId=zokno-lzhcc
Dieser Link sollte auch für alle Fb-Spieler gelten!
Wie kann ich mich auf anderen Seiten anmelden?
Spieler Id nicht vorhanden
MfG
Mane
Anmeldung über Facebook klappt nicht. Bringt immer Fehlermeldung.
Hallo, ich kann nicht in mein Verein reinkommen über Facebook. Binder Vorstand. Brauche hilfe
Na toll kann mich nicht über Facebook einloggen 😤🙁 aber angeblich ist das Problem gelöst nicht bei mir
Ich komme zur Zeit überhaupt nicht rein über Facebook im Mau Mau Palast klappt es auch ohne Probleme. Was ist mit den Skatpalast los Ich habe immerhin noch Premium
Hallo
Ich habe 3 Spielerkonten, zwei davon sind nur ausweichkonten die wohl in der Notlage oder aus Versehen eingerichtet wurden, mein eigentliches Konto lauter Chao ca 3000 Chips , leider komme ich nicht mehr in Mein Spielerkonto rein
Bitte helfen sie mir weiter
Mit freundlichen Grüßen
Peter Dani
Alles ok..kann passieren …hatte Stufe 43 ..kann immer noch net zugreifen…
wo liegt das Problem ?
fruher war mein konto auf facebook doch mit ein anderen mailkonto (kuba@mail.dk)
habe mein alte mail Nicht mehr…ich hatte level 32… nun kann ich vom vorne beginnen…das ist schlecht. ungefæhr nur etwa 40 chips.
MVG
John Peter Møller………spielername war Niz
fruher war mein konto auf facebook doch mit ein anderen mailkonto (kuba@mail.dk)
habe mein alte mail Nicht mehr…ich hatte level 32… nun kann ich vom vorne beginnen…das ist schlecht. ungefæhr nur etwa 40 chips.
MVG
John Peter Møller………spielername war Niz
nun brauche ich tribsa860@gmail.com
Kann mich bis heute Abend nicht bei Skat Palast über Facebook anmelden. Es kommt diese App ist nicht vorhanden. Bitte um Antwort was bei Euch los ist, Danke !! Mfg. Jürgen
Hallo Jürgen,
leider kommt es wieder einmal zu Problemen mit Facebook. Du kannst dich gerne einmal direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de für eine Profilumwandlung auf E-Mail. Dann benötigst du Facebook nicht mehr zur Anmeldung in das Spiel.
Viele Grüße
Sehr geehrte Damen und Herren,
es funktioniert leider immer noch keine Anmeldung mit Übernahme der
vorhandenen Punkte in der App.
Facebook meldet, dass der Zugriff nicht klappt bzw. diese App nicht eingerichtet ist!
Weder auf meinem iPhone, noch unter Windows klappt seit 2 Tagen auch nur irgend eine Anmeldung!
Ich bitte um Unterstützung, damit ich auf beiden Geräten (wieder) spielen kann.
Herzlichen Dank
Volker
Hallo,
leider kommt es wieder einmal zu Problemen mit Facebook. Du kannst dich gerne einmal direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de für eine Profilumwandlung auf E-Mail. Dann benötigst du Facebook nicht mehr zur Anmeldung in das Spiel.
Viele Grüße
bitte um freigabe
Hallo,
leider kommt es wieder einmal zu Problemen mit Facebook. Du kannst dich gerne einmal direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de für eine Profilumwandlung auf E-Mail. Dann benötigst du Facebook nicht mehr zur Anmeldung in das Spiel.
Viele Grüße
Seit eurem Problem bin ich komplett mit Chips und allem, raus aus dem System. Ich habe mich jetzt „Neu“ angemeldet als – „DER VERLIERER“. Warum?
Meine ganzen Punkte usw. sind verloren.
Hallo, melde dich dazu bitte einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de.
Viele Grüße
Kann mich immer noch nicht im palasr über Facebook einloggen
Hallo,
leider kommt es wieder einmal zu Problemen mit Facebook. Du kannst dich gerne einmal direkt an uns wenden unter support@spiele-palast.de für eine Profilumwandlung auf E-Mail. Dann benötigst du Facebook nicht mehr zur Anmeldung in das Spiel.
Viele Grüße
Mein Skat Spiel ist auf mein iPad nicht mehr vorhanden hatte über 4000 coins auf mein Konto.
Auf mein Smartphone ist es noch da
Bitte um Antwort und um den Fehler zu bearbeiten.
Danke
Hallo Detlef,
melde dich dazu bitte einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de.
Viele Grüße
Hallo zusammen, mich würde interessieren ab wieviel Punkte man 4 und 5 Sterne bekommt. Danke für eine Antwort
Ich hatte am 8.3. zweimal versucht jeweils 100 Chips einzukaufen . Wurden jedoch nicht meinem Konto gutgeschrieben. Dafür aber über Apple Bill berechnet. Am 9.3. wurden dann von Skat Palast, als es wieder funktionierte, lediglich einmal 100 Chips meinem Chip-Konto gutgeschrieben.
Hallo,
melde dich dazu bitte einmal direkt bei uns unter support@spiele-palast.de.
Viele Grüße
Ich war vor der Störung mit Bagira angemeldet aber seit der Störung geht dasnicht mehr und meine Chips sind auch weg. Muste mich neu anmelden. Mit neuling 124.
Hallo,
du musst dich nur mit deinem Facebookaccount anmelden anstatt auf das neue Profil dann landest du auch wieder auf dem richtigen Profil. 😉
Viele Grüße
Die app funktioniert immer noch nicht
Hallo Chris,
du solltest dich wieder normal in das Spiel einloggen können. Facebook hat das Problem inzwischen beheben können. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ich wollte spielen , aber die Einsätze wurden weder abgebucht noch die Gewinne verbucht! Aber jetzt geht es wieder! DANKE,
Hallo Vicky,
das Problem wurde bereits behoben, es sollte also alles wieder wie gewohnt laufen. Gerne kannst du dir unter folgendem Link eine kleine Entschädigung abholen.
https://www.spiele-palast.de/technische-probleme-im-skat-palast-geloest/
Viele Grüße
Alle meine Chips sind weg und jetzt wollen Sie mich mit 100 kostenlosen Chips anfertigen ebenso ist meine Wertung verschwunden und ich kann mich nicht mehr anmelden.
Super Lösung und jetzt??
Hallo Yamamoto,
ich vermute du hast dir einfach ein neues Profil erstellt. Du musst dich also nur mit deinem Facebookaccount anmelden anstatt auf dem neuen Profil, dann landest du auch wieder auf dem richtigen Profil. 😉
Viele Grüße
Alles wieder in Ordnung, kann passieren, schön das Ihr diesen Fehler schnell korrigiert habt.
MfG Skatfreund RB Görlitz
wie bekomme ich die chips, ich habe kein premium
mfg.
Hallo,
indem du einfach den folgenden Link nutzt. 😉
https://www.spiele-palast.de/technische-probleme-im-skat-palast-geloest/
Viele Grüße
Es läuft wieder alles wie es soll. Danke für die Punkte. Das war nett.
Gruß und Gut Blatt.
Hallo zusammen, mich würde interessieren ab wieviel Punkte man 4 und 5 Sterne bekommt. Danke für eine Antwort
Hallo C3PO,
die Aufteilung der Sterne ist wie folgt:
1. Stern: damit startet jeder Spieler
2. Stern: ab 1 Punkt
3. Stern: ab 10 Punkten
4. Stern: ab 20 Punkten
5. Stern: ab 33 Punkten
Viele Grüße an Luke und Chewie 😉
Ich hatte mich bereits vorgestern sehr gefreut, als wieder alles in Ordnung war und, nachdem ich eure Nachricht erst heute gelesen hatte, auch über die 100 Chips, die ich nach kurzer Suche im Shop tatsächlich „gefunden“ habe. Danke!
hallöle habe mich bei euch gemeldet das mir 400 chips durch euer fehler abgezogen wurde am 8.3. bekam heute 11.3 nachricht das ein fehler war bei skat palast prima echt super nach 3 tagen dann die mail das fehler war mit link das ich 100 chips bekomme wenn ich dies oder das mache code eingeben geht nicht ergo 400 chips weg gratuliere
prima gemacht skat palast das nennt man kundendienst echt super sofort gemeldet sofort chips gutgeschrieben gratuliere echt prima
Hallo Ralf,
wir stehen ja bereits in Kontakt und konnten soweit alles klären. Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß beim spielen.
Viele Grüße
Ich habe ueber 500 Chips einigbuesst, bekomme ich dafür eine Entschaedigung????
Hallo Werner,
inwiefern hast du denn 500 Chips eingebüßt? Schreibe uns gerne direkt unter support@spiele-palast.de.
Viele Grüße
Hallo
Was kostet mich meinem Verein an Chips die Teilnahme an einem neuen Quartal
Damit genug Chips vorhanden sind
Danke für die Info
LG
Hallo Alex,
die Vereinsligateilnahme kostet dich 25 Chips pro Mitgliedsplatz. 🙂
Viele Grüße
Ich habe am 05.06.2022 3.49Eur. über PAY-PAL für 550 Chips bezahlt und nicht bekmmen.
Jahnke
Hallo,
bei Problemen wende dich gerne direkt an uns unter support@spiele-palast.de. Wir stehen dir bei deinem Problem gerne zur Seite.
Viele Grüße